Общие впечатления старого вкладчика... и неудачная попытка получить кредитку

22.10.2010 04:53
2062
6
Оценка
4
Отзыв проверен
Вначале общее впечатление. Всего один кредитный эксперт и 1 специалист по работе с физлицами и 1 кассир все-таки маловато для единственного филиала в г. Владивостоке. Однако могу отметить (был в этом месяце 2 раза, притом в околообеденное время), что обслужили меня достаточно оперативно, весь процесс (я совершал операции по существующим вкладам) занимал не более 15 мин. Отнесу этот факт к тому, что сотрудники обладают достаточно неплохой квалификацией. Просто пришлось столкнуться с тем, что в двух крупных банках, несмотря на всякие электронные очереди, пришлось ждать по 1-1,5 часу из-за того, что набрали молоденьких практиканток, которые очень медленно работают (кому интересно см. поиск, один отзыв про них есть, другой напишу сегодня). Поэтому 15-20 мин. - это просто супер. Теперь ложка дегтя. Увидел я план "Кредитные карты для существующих вкладчиков". Интересные условия (21% (ну там парочка вредных комиссий). Вклады (3 шт., все в иностранной валюте) у меня открыты год назад, сроком на 3 года, в настоящий момент общая сумма на них ~ 7000$. Ну, в общем, я вроде бы попадаю под условия. Но! Оказывается я НЕ могу сам подать заявку на получение карты. Банк сам определяет, кому из вкладчиков выдать карту. Остается сидеть и ждать звонка. А звонка не будет. Т.к. скорее всего поиск клиента идет по рублевым вкладам на сумму свыше 150 т.р. А у меня валютные, да 3 шт., да на каждом меньше 150 т.р. (в рублевом эквиваленте) хотя в сумме больше. Обычную кредитку брать не буду - она 28%, а в другом банке мне предлагают под 24%. Поэтому пожелание на будущее, чтобы у таких клиентов как я была возможность инициировать выдачу карты по такой программе. В конце концов, у банка всегда есть право отказать без объяснения причины.

Отзывы о кредитных картах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Договор№2244026460. После обращения к Вам Елена,наши дела стали налаживаться. Спасибо Вам за помощь в закрытии карточного счёта. Просим Вас помочь со своевременным внесением... Читать полностью

29.07.2016

Разберитесь, пожалуйста

Оценка 4

Брал кредит товаром еще в 2013 году и выдали кредит.карту, погасил кредит за пол года и карту не активировал, но из-за этой кредитной карты у меня проблемы! Нужен был СРОЧНО... Читать полностью

06.08.2015

До последнего клиента

Оценка 5

Хочу выразить благодарность управляющей и сотрудникам Операционного офиса № 2 в г.Нижний Новгород за качественную и добросовестную работу. Услугами ОО №2 я пользуюсь постоянно... Читать полностью

05.07.2015

Реструктуризация

Оценка 4

19 декабря в отделении банка была сделана реструктуризация по 2 кредитам, это заняло 2,5 часа. 22 декабря пришла смс о просроченном платеже о одному из реструктурированных... Читать полностью

26.12.2014

Любит банк своих клиентов

Оценка 5

Ой, сколько тут всяких разных мнений, а я лишь хочу поделиться положительным опытом. У меня в Трасте был потребительский кредит на 300 000 рублей, который я оформляла еще три года... Читать полностью

20.05.2014

Вот такая ситуация

Оценка 4

Сначала я была очень огорчена сложившейся ситуацией. Меня зовут Галина Николаевна, проживаю в Нижнем Новгороде, и очень часто обслуживаюсь в банке Траст, по ул. Белинского, 110... Читать полностью

19.05.2014