Благодарность работникам Офиса Банка

22.10.2010 20:15
2223
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность работникам офиса банка находящемуся в Екатеринбурге на ул. Белореченская д. 14 (я им написала сообщение, но решила еще здесь поделиться). Очень нравится обслуживаться в этом офисе, все менеджеры очень приветливые, всегда готовы помочь. Отдельную благодарность приношу Виктории Лазер за внимание, профессионализм и доброту. Я имею в этом банке два кредита. Первый кредит брала в октября 2009 года на телефон в Связном (если честно, думала, что не дадут). Очень понравилось, что когда решила заплатить кредит досрочно, то примерно месяц назад связавшись через сайт с оператором, и мне за две минуты назвали нужную сумму. После того как закрыла кредит, без проблем оформила следующий наличный кредит всего по двум документам. Оплачивала кредит всегда в этом отделении, всегда благоприятная атмосфера, правда очереди бывают, но без этого в наше время нельзя. Еще раз благодарю Викторию. При оформлении заявки она мне очень помогла, объяснила все нюансы, подобрала для меня более выгодный кредит, как для клиента банка. И знаете, мне оформили без страховки, как я и попросила, правда боялась отказа из-за этого. Но всего через три дня после подачи заявки на кредит Виктория пригласила меня в офис для подписания Договора. Все очень оперативно и грамотно. Ничего не впарили, это и радует. [b]От администратора: [/b] Какие нюансы Вам объяснила сотрудница? [b]evgeniya.mozgalina@mail.ru: [/b] Виктория рассказала мне про варианты оплаты, что при оплате кредита в офисе будет взиматься комиссия 70 рублей. Еще рассказала, что можно будет погасить кредит досрочно и за это не взимается комиссия и штрафы. Рассказала, что оформление или отказ от страховки не влияет на положительный ответ банка. Мы вообще очень хорошо поговорили, очень приятный человек.
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-10-25T18:08:00+04:00
Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за положительный отзыв и добрые слова в адрес сотрудника Банка. Банк ценит своих Клиентов и прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов оставались только положительные эмоции от взаимовыгодного сотрудничества. Мы работаем для Вас! С уважением, Отдел по работе с претензиями ХКФ Банк.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024