Очень плохо

24.10.2010 10:35
4445
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброе утро. Имел несчастье получить зарплатную карту в банке ТРАНСКАПИТАЛ (как обычно навязали услуги). Сегодня захотел снять денег с карты (день рождение у отца, нужно ехать в Рязань), банкомат взял карту и не отдал ее; к тому же, не выдал денег! Ладно, думаю, сейчас позвоню-решу вопрос. В итоге оказалось, что ее вытащат из банкомата в течение семи (!) дней, и МНЕ нужно будет за ней приехать в центральный офис! Пипец и что делать? А если я с другого города? Приехал в командировку? Я просто хочу, чтобы люди знали отношение банка к рядовым (не VIP, конечно же) персонам. Так же банкоматов нет нигде почти, деньги не снимешь, короче обычный рядовой банк, к тому же с плохой репутацией :cry:. Очень жаль, что имеет место такое отношение к клиентам. Спасибо Вам, друзья :D. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата. [b]jokingly: [/b] Адрес банкомата: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 161.
Банк ТКБ
Банк ТКБ
2010-10-27T14:55:00+04:00
Добрый день! Более подробная информация, размещенная на ресурсах Банки.ру, была также направлена непосредственно в адрес Банка - служба поддержки пластиковых карт связалась с Клиентом и приняла все меры для оперативного решения возникшего вопроса. С уважением, Заместитель руководителя Службы Контакт-Центр Транскапиталбанка

О банке

Народный рейтинг

36 место
4,27
средняя оценка
47.5%
решено проблем
365
отзыва
363
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка ТКБ

Открытие вклада

Оценка 5

Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных... Читать полностью

05.06.2026

По вкладу

Оценка 5

04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне... Читать полностью

04.06.2026

Помогли вернуть денежные средства от СК и переоформили вклад

Оценка 5

Сегодня 04.06.26 г. посетил офис в г. Зеленоград, корп. 360. ДО Зеленоградский. Очереди не было, попал к своему менеджеру С-нюк Светлане, она помогла мне с возвратом средств от СК... Читать полностью

04.06.2026

Оформление договора ИСЖ Макс Жизнь и вклада

Оценка 5

Оформляли договор ИСЖ от Макс Жизнь и договор депозита с повышенной ставкой.Комбинированный продукт.Менеджер С-на Ксения С-вна профессионально и грамотно мне все объяснила... Читать полностью

26.05.2026

Свободные средства на накопительный счет

Оценка 5

Я клиент банка почти год, но пользовалась только дебетовой картой. Сейчас решила открыть накопительный счет, чтобы собрать денег. Я зашла на сайт, выбрала подходящий и очень кстати... Читать полностью

26.07.2024

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский"

Оценка 5

Благодарность сотрудникам доп. офиса "Ярославский" и отдельно Н.Ю. П-ой. Был в офисе банка 19.06.2024 с 16.30 до 17.30 часов. Обращался за выписками по вкладам и накопительным... Читать полностью

20.06.2024

Благодарность менеджеру офиса Осповат А.В.

Оценка 5

С декабря 2023 г. я обслуживаюсь в дополнительном офисе «Кунцевский» ТКБ Банк ПАО. Имею в нем ряд финансовых продуктов (депозиты, договоры страхования, накопительные счета... Читать полностью

04.12.2023

Продукты банка