Плохая работа

04.12.2006 14:40
2546
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в 2004 году, отделение "Земляной Вал". Отстоял очередь, попросил операционистку дать консультацию какой вклад выбрать из двух, подробно объяснив, что мне нужно. Она назвала вклад, но я стал сомневаться, правильно ли она меня поняла. Она сказала, что все верно, и она посоветовала мне то, что надо. Заполнив собственноручно кучу бумажек для открытия счета (уже в то время в других банках это делали операционистки), которые она мне дала, вклинился опять в очередь с этими бумажками. Теперь уже она стала заводить мои данные в свой компьютер, заодно сняв ксерокопию с моего паспорта. Потеряв в тот день часа полтора, рассчитывал, что увижусь с банком не скоро. Каково же было мое удивление, когда раздался звонок из банка, и мне сказали, что у меня есть деньги, которые лежат на счету, а проценты на них не начисляются. Для того чтобы все выяснить пришлось ехать в банк, так как по телефону мне конкретно объяснить ничего не смогли. Для этого пришлось отпрашиваться с работы. Оказывается, при открытии счета мне объяснили все не так и проценты не капитализируются, а откладываются на отдельный счет и проценты на них не начисляются. Понял, что надо закрывать вклад и уходить в другой банк. Спросил у операционистки, когда это можно будет сделать с наименьшими потерями. Приехав в указанный срок, деньги забрать не смог. Мне сказали, что деньги надо заказывать за три дня (сумма 30 тыс. руб.), у них такие правила и меня должны были предупредить об этом. Меня никто не предупреждал и в договоре об это не говорится вообще. Теперь придется опять отпрашиваться с работы. Больше в этот банк сам не пойду и другим не советую, тем более, что не только я был не доволен работой банка. [b]От админа: [/b]Другими словами Вам посоветовали вклад без капитализации процентов, а Вы хотели с капитализацией, а также Вас не предупредили о заказе денег? [b]Николай Иванов: [/b]Про заказ такой суммы - это вообще "приятная" неожиданность. Деньги свои забрал.

Отзывы о вкладах Росбанка

Нарушения договора о банковском вкладе

Оценка 4

Здравствуйте. Хочу рассказать об вопиющем случае нарушения договора о банковском вкладе со стороны Росбанка. Ничего не предвещало подлянки в конце срока вклада. Имел "счастье... Читать полностью

03.10.2024

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Открытие вклада

Оценка 4

Сегодня в 18.00 пришёл в банк что -бы открыть вклад по промокоду (проиокод предоставляет колцентр банка). История с получением промокодом затянулась на 1 час. Приходилось... Читать полностью

07.08.2024

Банк не возвращает средства по вкладу

Оценка 4

19.01.2024 мной, с использование платформы "Финуслуги" был открыт вклад "Надежный. Капитал" в Росбанке.  К сожалению, оказалось что "капитал" не совсем "надежный": срок вклада... Читать полностью

01.08.2024

Действия в день окончания вклада

Оценка 5

Я являюсь клиентом Росбанка с 2023 года. У меня кредитная и дебетовая карты и денежные вклады в этом банке. 9 мая закончится срок моего вклада. Я хотел узнать, как мне получить... Читать полностью

08.05.2024

Доброжелательный и профессиональный персонал

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Б-ву Жанну, за благожелательное отношение к клиентам банка и высокий профессионализм. Не смотря на высокую загруженность офиса (большое число... Читать полностью

03.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность и признательность сотруднику Росбанка г. Самара М-ой Милене!  Случайно через телефон горячей линии попала к ней на консультацию... Читать полностью

29.02.2024