Улыбайтесь, это всех раздражает!

26.10.2010 13:52
774
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу поделиться своей чудо-историей, как я брала кредит в Джии Мани банке. Оформила заявку на сайте, подробно все расписала, где работаю, кем работаю, номера, пароли, явки. Через пару дней мне позвонила сотрудница банка, рассказала ей все повторно. Кредит мне не то, чтобы был очень нужен был, но деньги бы не помешали. Поэтому рассказала все честно, ничего не скрывая, в том числе и то, что работала три месяца по трудовому договору, по трудовой книжке оформили только с октября месяца, то есть на момент обращения в банк официально я работала около двух недель. Специально спросила у девушки, имеет ли значение, работаю я официально или нет, на что получила заверение, что для банка имеет значение только наличие двух стационарных телефонов. Ну и отлично, думаю. Девушка тем временем говорит, подъезжайте, заполните анкету, банк предварительно вашу заявку одобрил. Подъезжаю в торговый комплекс в 11 утра, хотя часы работы с 9 до 9, у стоечки никого нет. Бродила полчаса по магазинчикам, в половину 12 появилась девушка. Приятная, улыбчивая, предоставляю ей документы, в том числе трудовой договор, объясняю еще раз, что по трудовой книжке работаю только с 1 октября. При заполнении анкеты спрашиваю, в графе "с какого времени работаю", что писать? Девушка отвечает: «Пишите фактически», я пишу с 12 июня, что подтверждается трудовым договором. Нужно оставить телефон своего начальника :o сотовый, ну что ж поделать оставляю. Оставить номер телефона своего молодого человека! Оставляю… Девушка обещает, что через час банк примет решение и она мне перезвонит. Иду домой, предупреждаю начальницу, молодого человека, вместе мечтаем о том, что будем делать с наличностью. Через час звонит сотрудница банка и говорит, что Банк еще раз одобрил мою заявку, но я должна предоставить дополнительные документы в банк, а именно копию трудовой книжки, с печатями организации и подписью руководителя и справку о доходах. Я девушке объясняю, что справку о доходах предоставить не могу, так как работаю официально только с октября. Девушка отвечает, что я могу принести справку в произвольной форме. Звоню бухгалтеру, спрашиваю про справку в произвольной форме, та понятия о таком не имеет. Перезваниваю в банк, спрашиваю, в какой именно форме, девушка отвечает: пишите что хотите, главное чтоб доход был указан и реквизиты фирмы. Уже что-то начинаю сомневаться, но что делать, надо так надо! Начальница делает мне справку, копию трудовой. Кстати, рассказывает, что ей звонили из банка, пытали на предмет того, собирается ли она меня увольнять и когда она хочет это сделать. Такие, говорит, странные вопросы задавали, ты, что большую сумму хочешь взять? Ну не знаю, 30 тысяч... А впечатление, что в космонавты записываюсь… Приезжаю во второй раз, у стоечки молодой человек. Приятный, улыбчивый. Я говорю, вот документы (с чувством выполненного долга!). Молодой человек мне (улыбаясь): «А у меня компьютер не работает, оставьте свой телефон, как только заработает, я вам перезвоню». Погуляла по комплексу, подхожу еще раз. Молодой человек, улыбаясь: «Он только что работал, но опять не работает». Ну что делать, приду в другой день… День третий. За стойкой еще одна улыбчивая девушка. Вот говорю, документы, банк просил. Она: «Ой отлично, мы вам перезвоним». :D Опять перезвоним? Ладно… Уезжаю домой… Через пару часов перезванивает девушка: «Ой, а вы анкету неправильно заполнили, вы указали, что с июня работаете, а в трудовой у вас, что с октября, надо приехать переписать». Я говорю, так объясняла же что по договору, спрашивала у девушки, что писать, как писать, зачем вы меня гоняете по десять раз? Девушка (видимо улыбаясь): «Банк требует». Четвертый день. Злая как собака, но не бросать же все, сколько начальницу теребила, сколько времени потрачено. Приезжаю. Переписываю анкету. Девушка (улыбаясь до ушей): «Спасибо за все, мы вам позвоним». :wall: Пошла в Макдак перекусить, подождать решения. Перезванивает, банк одобрил вашу заявку! Мы можем дать вам 60 тысяч! Я говорю, мне 60 не надо мне надо 30. Ну, тогда мы можем дать вам только 34 476 рублей! Подавившись гамбургером интересуюсь, а почему не 34 475? Банк требует. Я говорю, отлично! Беру! Девушка (видимо улыбаясь): «Мы вам перезвоним...». Где-то через час звонок. Улыбчивая (это я уже так чувствую внутренним чувством) девушка: «Ой, а вы неправильно заполнили справку о доходах». Я уже устало спрашиваю, почему не правильно? Банк требует другую. Я же спрашивала у вашей коллеги, что писать, как писать, она же мне сказала, что все равно, главное, чтобы реквизиты были и зарплата указана... Нет, отвечает девушка, вообще-то у нас есть бланки таких справок, мы их даем в таких случаях, вы можете приехать, взять бланк, отвезти его на работу, ваш бухгалтер заполнит, руководитель поставит подпись, вы принесете справку к нам, и мы вам обязательно перезвоним! Я спрашиваю, милая девушка, а почему вы мне сразу не могли сказать, какие документы конкретно требуются, дать мне бланк справки, при мне проверить все ли правильно заполнено, а не гонять меня туда сюда, я ведь уже четыре раза к вам приезжала. Если я к начальнице подойду и скажу, что все что она написала, было неправильно и нужно все сделать заново, она ведь начнет сомневаться в моих умственных способностях… Девушка улыбается и молчит... Банк требует... Ну, так вот, что я хочу сказать, я могу сделать все документы, могу еще раз обратиться к своему руководству, приехать еще четыре раза и все-таки получить кредит на сумму 34 475 рублей. Но если у меня возникнут проблемы, а они, как видно, по отзывам, возникают часто, кто будет заниматься и разбираться в моем деле? Эти улыбчивые девушки? У которых на все один ответ: банк требует! Я буду ходить в Джии мани банк как на работу каждый день, каждый раз встречая новых сотрудников, они будут улыбаться мне, я им, и на все мои мольбы о том, что ну я же уже говорила, ну я же уже просила, ну я же предоставляла, девушки будут улыбаться и отвечать: Банк требует…
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2010-11-02T10:46:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за подробное описание ситуации. Для выяснения всех обстоятельств, пожалуйста, отправьте информацию с указанием Ваших уточняющих данных (ФИО и контактный номер телефона) на электронный адрес Отдела по работе с жалобами клиентов Банка: gecfru.ccrp@ge.com. После проведения служебного расследования Банк проинформирует Вас о его результатах указанным Вами способом.

Отзывы о кредитах Современного Коммерческого Банка

Решение проблем банком

Оценка 5

В феврале 2014г. взял кредит в GE Moneybank № 1050755574 (в отделении на Балтийской улице в Москве). Кредит погашал дистанционно, путем автоматического списания денежных средств в... Читать полностью

21.11.2014

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Первый раз прочитала отзывы людей и просто удивилась! Я два раза брала кредит наличными в ДжиИ Мани Банке в офисе у м.Кантемировская и очень довольна! Персонал банка... Читать полностью

31.05.2014

Кредит

Оценка 5

Для проведения новогодних праздников решила взять кредит на 100 000 руб. На сайте banki.ru определилась с процентной ставкой и расположением банка рядом с домом. Очень заманчиво... Читать полностью

28.12.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Благодарим...

Оценка 4 Проверяется

Приятная обстановка, располагающая к доверительной беседе между клиентом и сотрудником банка, весьма приемлемая процентная ставка по кредиту, достаточно прозрачные условия его... Читать полностью

19.09.2013

Калужское отделение ДжиИ Мани

Оценка 5

На ДжиИ Мани натолкнулась в интернете. Набрала в поисковик "взять кредит в Калуге", и в списке банков у ДжиИ Мани оказался самый низкий стартовый % (от 13,9% годовых). Заполнила... Читать полностью

28.08.2013

Хороший, адекватный банк

Оценка 5

Являюсь клиентом ДжиИ Мани банка уже давно, есть и карточка и брал 3 раза кредит. В первый раз одобрили как и обещали в течение 40 минут. В другие чуть дольше. Процентную ставку... Читать полностью

06.08.2013