Visa U-Family Classic с разрешенным овердрафтом

05.12.2006 10:34
758
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мы с мужем собирались в Чехию и поэтому обратились с заявлением в этот банк об открытии нам пластиковой карты Visa Classic. Отделение на Китай-городе. Первое что нас неприятно поразило - это полное незнание операционисткой вообще ни одного ответа на наш вопрос. Такое впечатление что она, так же как и мы, вообще попала в этот банк в первый раз. Мы ее пытали до тех пор, пока не освободилась заведующая этого отделения, которая более менее связно смогла ответить на наши вопросы. И она, пообщавшись с нами, предложила открыть тут более выгодную для нас карточку Visa U-Family Classic с разрешенным Овердрафтом и ценой за обслуживание 0 руб. (т.е. даром). Еще раз отметим, что мы этого не просили, это было для нас предложением самого банка! После этого нам дали анкету. Это был второй неприятный момент, т.к. в анкете были такие вопросы, которые могли нам задавать, только если бы мы просили кредит (например, сколько метров наша квартира и дача, сколько имеем машин, где их покупали и т.д.). Мы же кредит не просили. Нам была нужна только карта, чтобы расплачиваться за границей нашими средствами. Ну, мы все-таки заполнили заявление и ушли. После этого нам начались ежедневные звонки с еще более глупыми вопросами разными людьми (а именно ТРИ разных сотрудника банка задавали практически одинаковые вопросы): почему мой муж купил машину БЕЗ кредита (!), в каком автосалоне он купил машину, чем он занимается на фирме (он ИП), сколько у него торговых точек, сколько работает сотрудников и т.д. И это продолжалось в течение недели. Пока, наконец, мой муж не высказал все, что про них думает, и не сказал еще раз, что нам кредит не нужен ВООБЩЕ. После этого звонки прекратились, и мы так и не поняли, дадут нам карту или нет. В конце концов, когда до поездки оставалась ровно неделя, муж позвонил в этот банк, и ему ответили, что мне в карте отказано, а мужу будет дано решение банка на следующий день. Естественно на следующий день никто не перезвонил и не соизволил сообщить, что нам (т.е. ему) в карточке отказано! Но мы и так уже не рассчитывали на этот банк и обратились в другие банки. Я в Московский Международный банк, где мне сделали карточку, приняв заявление по Интернету за 5 дней, а муж в Фундамент банк с тем же успехом. Так что это был первый и последний опыт нашей работы с этим банком, и мы не советуем никому туда обращаться. Полный непрофессионализм, нежелание работать с людьми и привлекать новых клиентов, и так же громадное помещение (об этом уже неоднократно писалось) без каких либо перегородок создает возможность прекрасно чужим людям знать ответы на финансовые вопросы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
Засчитан не за ситуацию с проверкой.

Отзывы о кредитных картах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Обслуживание "физиков"

Оценка 4 Проверяется

Несколько лет я являюсь держателем овердрафтной карточки Юниаструма, обслуживаюсь в Туле, хочу поделиться впечатлениями. Из плюсов: + неплохие ставки по овердрафту (по крайней... Читать полностью

03.03.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Отделение на Ленинском просп.

Оценка 5 Проверяется

Хотел бы написать о работе отделения на Ленинском. Попал туда не сразу как стал клиентом ЮБ, а примерно через год после того как завел кк. До этого обращался в отделения на... Читать полностью

31.08.2009

Положительные впечатления

Оценка 5 Проверяется

Открывала в начале года карточку Visa Classic в отделении на Нахимовском пр. Мне Юниаструм-банк симпатичен, и поскольку я не очень разбираюсь в финансовых тонкостях (в этом я... Читать полностью

08.04.2009