Кредит погашен

28.10.2010 10:59
2996
Оценка
4
Отзыв проверен
До недавнего времени был клиентом Сбера - а именно был прокредитован. В целом все отлично. Первое, что меня порадовало - процентная ставка (я тогда работал в банке) - так вот нормальный процент Сбера был вполне сравним с процентами по кредиту для сотрудников в моем банке. Оформление, конечно, немного сложный процесс (слишком много бумаг), но в целом прошло быстро и без особых проблем. В отделения почти не обращался - оплачивал кредит безналом. Заранее зная об очередях. Второй случай, оставивший приятный отпечаток - стала корректная работа коллекторского отдела. Дело в том, что кризис сильно сказался на моем финансовом положении (просрочка по кредиту достигла 60+). Общались со мной корректно и в общем-то, не особо напрягая. В отличие от банка, в котором я тогда работал (дефолт был допущен по всем кредитным продуктам). И вот, наконец, настал день последнего платежа по кредиту, и кредит был закрыт. На мой взгляд, сотрудничество со Сбером было для меня позитивным опытом. Думаю открыть там карточный счет. Кстати, хотел бы поинтересоваться как у них с этим делом. (Желательно, конечно, от клиентов Самарского филиала). За все про все ставлю банку 4 - 1 бал отнимаю за некоторую волокиту в оформлении всех документов. [b]От администратора: [/b] Опишите немного обслуживание в отделении... [b]craft87: [/b] Ну вобщем то в отделения обращался не так часто, но попробую припомнить. в первый мой приход все было достаточно быстро. несмотря на небольшую очередь я сумел прорваться к специалисту(каюсь подвинул каких то колхозников и обманул эл. очередь). Потом было предоставление документов - и заполнение анкеты - процесс отнял небольше времени чем в том банке в котором я тогда работал(сравниваю с отделением в котором работал сам ибо поток людей примерно одинаков) кредитов на тот момент у меня небыло поэтому без запрсов бессмысленных справок удалось обойтись. Получение денег и подписание договора несколько меня измотали - ибо долго все это происходило, за это и снял 1 балл. Т.к. платеж был регрессивный поидее мне надо было каждый раз приходить и общаться со специалистом(дабы он мне сумму сказал) обошел этот момент банальным внесением больших сумм и погашение происходило нормально. В общем то больше мне про работу отделений сказать нечего, ну небыло у меня желания туда часто ходить.
Сбербанк
Сбербанк
2010-11-15T14:03:00+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали время и оставили положительный отзыв о работе Банка. Мы делаем все возможное для удобства наших Клиентов. Надеемся на взаимовыгодное и продолжительное сотрудничество с Вами. С уважением, Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка