Научитесь работать!

Итак, история такова... Для очередного приобретения паев инвестиционного фонда я, на свою беду, обратился в ближайшее к моему дому отделение Сбербанка, чтобы перечислить деньги на счет управляющей компании. После проведения операции я получил чек-ордер с некорректным (старым) наименованием получателя (хотя предоставил операционисту образец правильных реквизитов). Когда я сказал об этом девушке-операционисту, она сообщила, что наименование получателя у нее заполняется автоматически по номеру счета и ничего изменить она не может. До этого ни в одном из банков такой проблемы не возникало. Я человек далекий от банковской системы и не предал должного значения тому, что наименование получателя старое, однако на следующий день сообщил об этом в УК. Там сказали, что в таком виде платеж к ним не пройдет, и попросили организовать со стороны Сбербанка письмо по системе СВИФТ с уточнением реквизитов. Этим же вечером я написал в том же отделении обращение с просьбой направить в адрес банка УК уточнение, приложив копию правильных реквизитов. В течение 5 дней никаких уточнений в банк управляющей компании так и не поступило (хотя в Сбере мне сказали, что все отправили) и деньги были благополучно отправлены обратно в Сбер! И, наконец, самое интересное - вчера написал заявление на возврат денег. Их действительно увидели на корсчете, но для реального возврата сказали, что нужно ждать от 30 до 40 дней, пока "бухгалтерия не направит нам нужные документы". Вы считаете это нормально?! Господа из Сбера, у вас вообще совесть есть? Вообще-то это вы кредитная организация, а не я! [b]От администратора: [/b] В какое отделение банка Вы обращались? [b]Lastpioneer: [/b] Северо-Западный банк Сбербанка России Петроградское отделение № 1879.