А нужны ли Банку наши деньги?

Доброго времени суток, друзья. Хочу поделиться опытом начатого мною сегодня сотрудничества с НБ "Траст" (Операционный офис "Павелецкий", г. Москва, ул. Валовая, д. 11/19). Сегодня решил сделать вклад в данном банке, руководствуясь тем, что НБ "Траст" занимает 15 место по депозитам и входит в ТОП 50 крупнейших банков. В очереди прождал 45-50 минут, хотя передо мной был ТОЛЬКО один человек! Непонятно для чего была установлена "электронная очередь", всех вызывали по одному, как в обычных советских очередях, о которых наслышан от своих более взрослых родственников... и это в коммерческом банке! В офисе было пять постоянных специалистов и три постоянно бегающих из комнаты в комнату сотрудника! Кстати, за час до этого был в двух других банках - государственном ВТБ 24 и частном "Уралсибе", суммарное время на аналогичные операции в которых было меньше, чем в одном "Трасте"! По ходу того, как мне оформляли договор, девушка параллельно обсуждала кредитную карту другого клиента банка, что-то отмечала себе на бумаге и еще успевала давать советы и консультации другим сотрудникам банка по реструктуризации долга... Если бы она была "Юлием Цезарем" и идеально выполняла несколько дел одновременно, это было бы похвально, но неудивительно, что в итоге все это привело к тому, что она допустила ошибку в договоре в моем имени - вместо Ивана написала Павла... Стоит обратить на это внимание! И разгрузить сотрудников! Так же наблюдал такую ситуацию, что пока я ждал, собралась очередь из 10 человек, три из которых не дождались и ушли в негодовании! Я бы, наверно, тоже так поступил, если бы не был столь терпелив и мое ожидание не скрашивал телеканал РБК, который можно было смотреть на установленной плазменной панели - пожалуй, единственное достоинство во всем офисе! Вот такой первоначальный опыт знакомства с этим банком! Обо всех последующих новостях также буду сообщать.