Первое знакомство с банком или депозит в Перовском отделении

31.10.2010 23:53

2248

Оценка

Отзыв проверен

На прошлой неделя открывал депозит в этом банке в Перовском отделении. Пришел туда с деньгами, сразу сказал, что интересуюсь депозитом. Первое, что бросилось в глаза - полное отсутствие интереса ко мне со стороны персонала. Все шатко, валко. Мне практически пришлось чуть ли не уговаривать открыть мне депозит, просить рассказать мне об этом продукте в данном банке, т.к. это мое первое знакомство с этим банком. Менеджер Екатерина разговаривала так, как будто я к ней в гости пришел не во время. Но все сделала быстро. Объясняла все с неохотой, мне было неуютно. Но я подумал, что она просто устала. Бывает. Второй визит был, через несколько дней. Нужно было забрать именную карту, которую открывают бесплатно на 2 года при открытии депозита. Лицо той же Екатерины было абсолютно таким же, как и первый раз. На вопросы не отвечает. Делает все так, как будто я у нее лично в долг беру. Ужасно. Все тут пишут про клиентоориентированный банк, но у меня сложилось совершенно иное мнение. Не пойду туда больше, потому что мне неприятно приходить в учреждение, где ты чувствуешь себя неуютно, и персонал неприветливый. Не советую этот банк. Теперь надо искать другое учреждение. Скорей бы год прошел, закрыть депозит.

Московский кредитный банк (МКБ)

2010-11-09T10:35:00+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за предоставленную информацию о работнике Дополнительного офиса «Отделение «Перовское». Действия сотрудника, обслуживавшего Вас в указанном дополнительном офисе, не соответствуют стандартам качества обслуживания клиентов, принятым в Банке. Ваш отзыв передан руководителю, курирующему работу Дополнительного офиса «Отделение «Перовское». В целях устранения подобных ситуаций Банком были предприняты соответствующие меры, с сотрудником проведена разъяснительная работа. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства, связанные с посещением отделения. Также сообщаем, что в целях Вашего удобства Вы можете воспользоваться услугами любого другого отделения Банка. Будем благодарны за предоставление любой информации, касающейся качества обслуживания в отделениях Банка. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Отдел контроля качества.

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-791626263044 Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность для Академика Янгеля user-436126203649 Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность за обслуживание user-510822290420 Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-249718546790 Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-434816669047 Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв user-888526178435 19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение банка на метро Алтуфьево, по вопросу переоформления вкладов. Меня на обслуживание принял специалист К-ин Кирилл, очереди не было. В ходе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность для Академика Янгеля

Оценка 5

Хвала ведущему менеджеру Дмитрию (отделение на Академика Янгеля, д. 2)! Талон М51 — мое лучшее решение за день. Постоянно обслуживаюсь только у него. В этот раз нужно было... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Обратился 21.08.2026 в отделение МКБ в г. Химки для открытия вклада, ожидания не было, на обслуживание пригласила менеджер Х-ва Евгения, помогла открыть вклад на наиболее выгодных... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом московского кредитного Банка много лет, но при этом финансовые вопросы всегда сложная тема, так как много нюансов нужно учесть. Но благодаря сотруднику Отделения... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026