Автодозвон и молчание
Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники банка! За сегодняшний день на мой домашний телефон поступило 12 звонков с телефона 783-93-56. Вчера, при этом, я общалась с банком, что зафиксировано у Вас в компьютере. Если Вы думаете, что можете заниматься психологическим давлением, то глубоко ошибаетесь. Доконать меня Вам не удастся. Ваши методы незаконны.
Я дважды за день звонила в банк и мне обещали исправить ситуацию. К сожалению, я не могу отключить телефон, т.к. болею и общаюсь с врачом. Данным сообщением я уведомляю банк о своем намерении отказаться от общения по телефону и прошу высылать мне все требования законными способами.
Кроме того, ставлю Вас в известность, что я вынуждена обратиться в соответствующие органы, взяв распечатку звонков телефонного узла связи . :) :relax:
P.S. Номер договора в логине.
[b]От администратора: [/b] Можно подробнее? Вы я вляетесь клиентом банка? У Вас есть задолженность перед банком? И т.д. Вы обращались в отделение с этим вопросом?
[b]Elena1100202091: [/b] Подробнее:
- с банком кредитный договор,
- да есть задолженность, но я ее ежемесячно гашу,
- сотрудники банка сами говорят, что не должно быть звонков, т.к. есть договоренность и это отмечено в компьютере,
- В банк звонила. За вчерашний день звонки шли ежечасно, сегодня это продолжается.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2010-11-03T11:14:00+03:00
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за подробное описание ситуации.
Банк уже проводит служебное расследование, о результатах которого Вы будете проинформированы в ближайшее время.
Приносим свои извинения!