Отделение Бакунинская, 10/12

11.12.2006 10:03 Пришёл оплатить счёт за услуги Интернет. Встаю в очередь, впереди 2 человека. Обслуживание первого - 15 минут. Второй хочет снять со своего счёта 1000 евро. Тут операционистка звонит на кассу узнать, есть ли там такие деньги. Я, конечно, понимаю подслушивать чужие разговоры нельзя, но как это не услышать, когда её было слышно, наверное, даже на улице. Короче операционистка орала матом (да, да, МАТОМ) на всё отделение и это при наличии клиентов (веселилась, может). После чего она обратилась к очереди с мягко говоря "просьбой" встать в общую очередь. :wall: Спрашиваю: "Где она, общая?" «Вы, - говорит, - не видите колонну в центре зала? Вот около неё». Простоял ещё минут 10, выписали мне две бумажки, пошёл на кассу, в которую стоял ещё минут 30. Но это мелочи... Вышел из отделения в 11.05. Вот так, и это всего лишь пополнить счёт... Жуть на самом деле! От первого впечатления зависит практически всё.