Не быть VIP в этом банке точно

01.11.10 пыталась открыть счет "Депозит VIP" в валюте… достаточно приличную сумму - не смогла... при выборе филиалов нашла наиболее близкий - в Марьино... Позвонила уточнить, открывают ли вклады такого рода. Первая девушка дала мне телефон 287-49-55 для уточнения. Перезвонила, мне говорят: "Да, приезжайте". Когда приехала, то мне сообщили, что вклады такого рода их филиал не открывает. При этом никто не принес извинений за ложную информацию, данную мне по телефону, а, наоборот, пытались отсылать меня от одной операционистки к другой. У персонала не было бейджиков, никто не счел нужным представиться. С трудом удалось выяснить, что руководит отделением Ермакова В.В., которая в отпуске, а ее заместителя Косовой И.Л. на рабочем месте не оказалось. В этот же день на сайте банка разместила письменную заявку на посещение банка для открытия счета... ответа нет до сих пор… Но для меня это уже не актуально, так как найден банк с более приемлемым отношением к клиенту. [b]От администратора: [/b] Когда Вы звонили в банк? [b]колибри: [/b] В банк я обращалась 01.11.10, по телефону, размещенному на сайте,где-то в 15.00, ответивший мне менеджер переадресовал меня на телефон, который я написала выше, где мне и дали неправильную информацию. В банке я была в 17.30. И.о. заведующей филиалом на месте не было. Кстати,на сайте банка есть услуга - пришлите заявку на открытие счета он-лайн и с вами свяжется представитель банка и пригласит на удобное время для заключения договора. Я пыталась воспользоваться этой услугой - до сих пор не могут решиться, на какое время меня пригласить. Мои деньги уже размещены в другом банке, а то, как посмотрю, в этом банке какая-то итальянская забастовка - все вроде на месте, а не работают. Чем же персонал начальство так обидело? Или менеджмента по подбору персонала вообще не существует?