Неплохо бы навести порядок в работе с фин. документами

08.11.2010 13:01
2100
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь кредиткой Сити около двух лет. На данный момент - никаких нареканий к самой кредитке (ох, не сглазить бы): везде принимают, исправно работает интернет-банк, приходят СМСки и выписки, хорошо работает СитиФон. Около года назад были большие и длительные проблемы с СМС-алертами, но вроде исправили (т-т-т еще раз). Но вот личные деньги я в этот банк вряд ли положу: с финансовыми документами Сити обращается безответственно. Несколько раз я пытался получить почтой (другого варианта для меня банк не может предложить) заверенные печатями фин. документы - операции по карте, движения по счету и прочее - они просто не приходят. Сити отказывается проводить какое-либо внутреннее расследование - целиком все сваливает на почту. Это уже ставит под сомнение заботу банка о клиентах. [I](Между тем, почта присылает мне много чего - и я ни разу не сталкивался с тем, чтобы вот так регулярно от того же отправителя... В одну воронку два раза снаряд не бьет).[/I] Почта тоже не может проводить расследование - банк не шлет заказные письма. Причем Сити отказывается посылать заказные письма, даже когда я просил отправить их за мой счет! В общем, Сити - он что-то типа PayPal: только для виртуальных отношений.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021