А мне нравится

08.11.2010 15:57
2079
6
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, господа! Решила тоже поделиться своими впечатлениями о банке. Приятно, когда к тебе относятся чуть дружелюбнее, чуть внимательнее, чем это положено в строгой банковской среде, мне кажется, что это выглядит так профессионально. Недавно, в Подольске, я зашла в отделение внести деньги на карту и обменять доллары. Девушка, такая приветливая и улыбчивая встретила меня, как свою знакомую (правда, не совсем понятно, почему они все время говорят свое имя, оно же есть у них на визитке). Далее, рассказала про личный кабинет в Интернете, а когда я начала спрашивать детали, она развернула свой монитор и начала показывать, куда нужно заходить, что и куда вводить. Я задавала массу вопросов. Девушка, отвечала, советовала, у нас завязалась приятная и содержательная беседа (спасибо ей большое). Дома, когда я попробовала перевести деньги, не могла понять, как ввести ИНН, поле было неактивным. Позвонила в отделение, мне объяснили, как это делается. Еще в отделении, кассир спросила, какие купюры мне нужны, показала, какие есть в кассе. Все такие спокойные, внимательные, улыбчивые, предупредительные (иногда даже слишком). Довольны, наверное, своей работой. Мне даже захотелось поработать в банке, может, я тоже буду такая радостная. В общем, мне нравится в банке, надеюсь, что и я банку нравлюсь, могу дать персональные данные (шутка). По-моему, много негативных отзывов о банке – недовольство картами и банкоматами. Может, стоит банку активизировать свое внимание в данном направлении?
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2010-11-24T14:00:00+03:00
Уважаемая M.Bovar! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк, а также за положительный отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что среди наших Клиентов есть такие лояльные и искренне заинтересованные в сотрудничестве с Банком люди. Мы надеемся, что в дальнейшем от общения с Банком Вы будете получать самые положительные эмоции. Мы, со своей стороны, приняли к сведению Ваши замечания. Хотим особо отметить признательность, которую выражают Вам сотрудники Дополнительного офиса «Подольск» за высокую оценку их работы. Мы всегда рады видеть Вас в Дополнительных офисах Банка! С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка