Не возможно получить свои деньги

12.12.2006 19:04
2165
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В этом банке наша фирма открыла счета для перечисления денег по зарплатной схеме. Лично я бы никогда не выбрал бы этот банк. В СПб всего 53 банкомата, из которых 5 стоят в самом отделении банка, а еще десятка два запиханы в такие места, что и найти трудно, и не воспользоваться. К примеру, в роскошных ресторанах, либо автосалонах, либо где-то на бензоколонках... А если я без машины? В некоторых местах, где объявлены банкоматы, там их нет. Просто нет! Но еще и не в этом проблема. Пошел я как-то забрать свои кровные. Банкомат в Ленте на В.О. пуст. Но почему он мне об этом объявляет иероглифами? Я не знаю китайского. Надпись на дисплее выскакивает в иероглифах и где-то, мелким текстом, что-то по-английски... Пришлось звонить в службу поддержки, просить перевести. На следующий день пришел в банкомат на Коломяжском пр. Банкомат отключен. Звоню в поддержку. Отвечают: "На профилактике, но всего лишь в километре есть еще один...". Ок. Иду туда. Тем более сказали, что работает. Прихожу, закидываю карту. Банкомат долго думает, минуты три, потом выкидывает карту и молчит. Повторяю. Тоже самое. Звоню в поддержку. Оттуда: «Он работает...» Но если не работает, то ближайший в Ленте на Савушкина, а это даже по прямой километров 10, и на транспорте минут 15-20... И это сеть банкоматов? Но они мне предложили лучше. Приезжайте к нам в офис на Фонтанку. Тут есть работающие банкоматы... :wall: Разозлился. Доехал. Картина маслом. В холле банка, на площади в 20 кв.м. стоят 4 (!) банкомата и 2 (!) не пашут... За углом, еще один банкомат. Зачем их тут столько? Подошел к консультанту. Попросил открыть счет. Так как оказалось, что я имею в этом банке только карточный счет, а не рублевый. А я хотел отдать поручение о перечислении моей зарплаты в другой банк с громадным количеством банкоматов. Но не тут-то было. Счет мне открыли, но оказывается, что я не могу переводить свои деньги со счета карточки на счет в банке... Извините, но это полный БРЕД. Я могу только потратить деньги с карточки, но не могу сделать так, чтобы банк внутри своей программы, по моему поручению переводил деньги с карточного счета, на рублевый! Мне предложили приезжать два раза в месяц. Снимать деньги в банкомате в холле и вносить их на рублевый счет. А потом, банк будет переводить эти деньги в другой банк, у которого много банкоматов. Там я смогу снимать деньги на любой станции метро. К тому же очередь для сдачи денег в кассу из 20 человек меня просто не впечатлила. Единственный респект этому банку. Написал громадную жалобу управляющему банком по СПб. Получил через неделю ответ... Быстро откликнулись. Но в ответе та же ересь. У нас много банкоматов. Их 53. А деньгами своими Вы не можете распоряжаться. Либо карточка, либо счет. А переводить внутри банка нельзя!

О банке

Народный рейтинг

84 место
2,28
средняя оценка
25%
решено проблем
53
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка