Кредитная карта из Ярославля

Жене понравился дизайн моей карты ИМПЕКСБанка: прозрачная с дельфинами. Отправили заявку на кредитную карту с сайта ИМПЕКСБанка. Для получения карты указали отделение в г. Ярославле. Заявка потерялась. Подали заявку по телефону через оператора, рассматривали около 3-4 дней, после чего позвонили: карта одобрена с n-ым лимитом. Живем в Москве, жена из г. Ярославля, поэтому звонили в филиал г. Ярославля. Предупредили, что приедем где-то через месяц и привезем необходимые документы. 8 декабря приехали в офис, в отделе пластиковых карт нашей заявки не было. Наши вопросы решила Ольга Борисовна (зам.отделения кажется, но могу ошибаться в должности). Узнала суть проблемы и в течение 10-15 минут все организовала. Так же просили карту после изготовления сразу отправить в отделение г. Москвы, чтобы лишний раз не ездить в Ярославль. Написали заявление и теперь ждем. Обслуживание вежливое, объясняют все грамотно и понятно. +1