Банк на пятёрку
Оценка
Отзыв проверен
Оцениваю «АлтайЭнергоБанк» положительно!
Посещал офис на Рижской, звонил им. Вывеска яркая, офис небольшой, скромный. Людей 1-2 человека – что в кассу, что к операционистам. Пластиковую карту оформили и выдали за 10 минут. Девушки-сотрудницы на все интересующие вопросы ответили – быстро, конкретно и корректно. Блеск!
Из недостатков отмечу лишь не всегда корректный текст в оповещениях по смс и электронной почте. И много раз откладывается запуск интернет-банка для физ. лиц...
А так – всё понравилось. Пятерка! Желаю удачи банку!
[b]От администратора: [/b] Какие Вы задавали вопросы операционистам?
[b]Сэр Стивен: [/b] Вопросов задал я множество – о политике банка за последнее время, об условиях выдачи и обслуживания пластиковых карт, оповещениях по смс и электронной почте, сайте и интернет-банке. И на все получил вразумительные ответы – и лично, и по телефону.
Помимо компетентности сотрудниц банка, меня главным образом порадовало, что в этом банке не тратишь лишнего времени. Чего не скажешь про многие другие банки, более известные и крупные. Посетители есть, но очередей не образуется.
Вот две составляющие: информативность и оперативность обслуживания. Для меня лично это важные моменты! Из всего этого и сложилось благоприятное впечатление!