Хамство и наглость!

Жуть, как поговорила сегодня с сотрудником банка по телефону! Хамство и наглость! Хотела снять наличку в банкомате, произошел захват моих денежных знаков! Звоню в банк, так мол и так. А мне заявляют: «Вы не клиент банка и пошла ты, я с тобой время терять не буду! Звони в свой банк и там разбирайся». Но банкомат не работает именно Юниаструма и всем до лампочки… Здорово! И это - коммерческий банк! :wall: [b]От админа: [/b]Не могли бы Вы уточнить, где стоит банкомат, когда это случилось, и как представились Вам по телефону? [b]gss: [/b]Вся эта гнусная история произошла в субботу 16 декабря в 17.40. Банкомат находится в холле магазина "Фамилия" на Беговой аллее и, по словам охранника (ему большое спасибо!), этот банкомат очень редко в рабочем состоянии! Может это насторожит служащих Юниаструм Банка? К сожалению, я не помню, как представилась сотрудница (отдела претензий или примерно так) банка, но догадываюсь, что все разговоры с клиентами записываются (звонок был с 19.00 до 20.00). Я взрослый человек и у меня есть самолюбие и не позволю, чтобы со мной таким образом поступали!