Меня все устраивает

17.12.2006 21:55
2110
Оценка
4
Отзыв проверен
Долго выбирала банк для открытия р/с, остановилась на МЕГАВАТТе. Уже почти год работаю с этим банком и каких-либо претензий по обслуживанию нет. Никаких очередей и проблем, любая необходимая мне информация доступна в любой момент (в пределах разумного конечно), приветливый персонал и память у операционистки отличная. Я номер счета на второй месяц работы перестала называть, она так меня помнит. Единственный неприятный момент возник только когда Мегаватт вдруг решил стать Финамом... Можно было заблаговременно поменять клиентам чековые, а то о смене реквизитов сообщили, а вот новых чековых заранее не оформили. Пришлось откладывать пару оплат из-за невозможности снять деньги в день смены названия банка. С декабря подняли цену за ведение счета, но установка клиента автоматически отменила повышение. А в общем никакого негатива. Меня все устраивает.
Банк ФИНАМ
Банк ФИНАМ
Спасибо за Ваш отзыв! Мы постарались сделать так, чтобы для клиентов переименование нашего банка прошло как можно менее болезненно, сообщали об этом в офисах банка и на Интернет-странице. Однако, жаль, что имели место некоторые упущения. Повышение платы касалось только платежей с использованием бумажных носителей. Все операции, касающиеся удаленной работы по системе банк-клиент, производятся бесплатно, что как Вы правильно заметили, нивелирует это повышение. Дюпин Алексей ЗАО "Банк ФИНАМ" Руководитель управления по работе с клиентами Тел.: 796-90-23 dyupin@finambank.ru

О банке

Народный рейтинг

66 место
3,38
средняя оценка
16.67%
решено проблем
59
отзыва
14
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка