Хоум Банк

Советую всем, не пожалеете

12.11.2010 21:58
2071
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Уже два года являюсь клиентом этого банка, и моё мнение, это лучший банк занимающийся кредитованием на сегодняшний день в нашем городе. Грамотный персонал, легкий доступ к информации, всегда готовые прийти на помощь менеджеры. Удобные сервисы. Недостаток только один - мало филиалов в городе, всегда очереди в отделениях, но я думаю, это уладится. Большое количество всевозможных вариантов кредита, обязательно найдете то, что подходит Вам сейчас. Для удобства погашения кредита, я открыла дебетовый счет, и интернет банк. К тому же в банке особое отношение к постоянным клиентам. Советую всем, не пожалеете. [b]От администратора: [/b] В чем выражается грамотность персонала? В каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]Sugrob: [/b] Сначала я обращалась в банк на пр. Буденновском, но в последнее время там ооооочень большие очереди, пришлось обращаться на Б. Садовую/Богатяновский. А грамотность персонала, на мой взгляд, состояла в том, что девушки операторы, четко, без заминок, без мычания и долгого лазания по документам (что очень часто встречается в различных банках) ответили на мои вопросы о тарифах, способах погашения (удобных именно мне), преимуществах того или иного кредита. Все четко и ясно. Так же была ситуация со сменой пароля( в связи со взломом моего компьютера), телефонный оператор очень быстро помогла мне с этим, это не заняло много времени(что сэкономило мои деньги, т.к. звонок междугородний). Спасибо сотрудникам Вашего банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2010-11-13T12:35:00+03:00
Уважаемый Клиент, Спасибо за Вашу обратную связь по работе Банка. Нам очень приятно, что наши усилия, направленные на построение Банка с высоким качеством обслуживания, привели к высокой оценке от одного из наших уважаемых Клиентов. Мы и впредь будем прикладывать максимум усилий для того, чтобы оправдать Ваше доверие. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка