Ю-баланс

02.11.2010 подал заявку на продукт Ю-баланас в отделении на Новинском бульваре. Все документы были представлены в банк. Проблема возникла у сотрудников с выдачей мне карточки виза электрон для проведения всех операций в рамках данного продукта, перебрали из кучи карт штук 10, наконец решили, что одна из них мне подходит, выдали её, сказали ждать, если банк одобрит кредит, то деньги упадут на карту, а с неё спишутся в счет погашения кредита в другом банке. 08.11.2010 банк одобрил кредит и на следующий день деньги должны были перевестись в другой банк. Сижу жду, через 3 дня решил узнать состоялся ли перевод, оказалась - нет. Звоню в отделение Юниаструма, спрашиваю в чём дело, выясняется, что на карту, которой они меня одарили, деньги не зачисляются, т.к. карта, по их словам, бракованная и надо подъехать оформить другую. Странно, почему все 3 дня они об этом молчали... Сегодня, 13.11.2010 приехал в этот офис банка и началась эпопея с повторным заполнением заявки на данный кредитный продукт, который был уже одобрен 8 ноября. Короче - сотрудников данного офиса волнует только одно - а не короткий ли сегодня рабочий день. Всё! В остальных вопросах они стерильны полностью, как им офис-то доверили, жуть...