"Великолепный" режим работы офиса и SMS-спам

Клиентом этого банка Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ. НО 14.11.2010 на мой мобильный телефон пришло sms с текстом: «ВНЕСЕНЫ ИЗМЕНЕНИЯ В ТАРИФЫ ПО КАРТЕ "РС - депозит голд"... Ознакомьтесь с тарифами на сайте rsb.ru». И я решил поделиться своим опытом общения с этим банком. Я никогда не получал и не оформлял никакой карты этого банка. В Отделение Нагатинское приблизительно в конце 2009 и с окончанием строк в марте 2010 года имел неосторожность открыть срочный валютный депозит (без открытия какой либо карты, срок депозита был где-то 3-6 месяцев). Привлекло: конкурентная % ставка и рейтинг банка. Процедура открытия депозита. По времени заняла два часа (40 очередь - операционист, 20 минут обслуживание операционист, 40 очередь кассир, 20 минут - обслуживание кассир). Надеялся, что это было самое худшее. Заказал по телефону деньги на дату закрытия (!). Закрытие депозита. С трудом, несмотря на попытки своевременного (в дату закрытия депозита) снятия денег и после троекратного (три дня) посещения офиса Банка /после обращения к Руководителю смог благополучно забрать их с начисленными процентами. По времени мог появляться в Банке за один час до окончания работы (после своей) - что "естественно" (см. выше) не хватало для операции. Поэтому я и почти все не обслуженные клиенты "уходили сами" из этого офиса Банка. Причина. Кассир на 30 минут заканчивает обслуживание клиентов раньше, чем операцинные работники. Любителям экстрима предлагаю обслуживаться только здесь. :oops: Клиент, общающийся с кассиром визуально и "иначе" доступен любому, кто находится в зале обслуживания. И пожелаю и удачи Всем, кто сможет за одно посещение Банка забрать свой деньги с депозита. :vnature: [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы открывали/закрывали депозит? И когда? [b]alex0102: [/b] Дополнительный офис "Нагатинский"- это есть в тексте (Адрес Нагатинская д.1.стр.1). Дата открытия депозитов 14.12.2009 срок 90 дней. Дата операции закрытия депозита 16.03.10 (было два депозита одновременно открытых и закрытых в разных валютах). Номер операции № 2289. Время операции закрытия депозита 19:39. Это последняя кассовая операции в этот день и не смотря на работу офиса до 20:00. Никаких других операции уже не проводилось. И очередь за мной (от 7 до 12) человек была не обслужена. Дату открытия депозитов восстановить не смог.