Сервис по-русски...

15.11.2010 11:57
3005
5
Оценка
1
Отзыв проверен
К сожалению, приходится иметь дело со Сбербанком - на карту перечисляют зарплату. В пятницу, 12.11 попыталась перевести полученные деньги на кредитку Райффайзен банка - не получилось. Менеджер сообщила, что "услуга НОВАЯ!", и поэтому часты сбои в работе системы. Продиктовала код заявки и предложила ее отслеживать в течение 7-10 дней. Господа, весь мир уже переводит деньги с карты на карту аж с прошлого века! Если для вас эта услуга новая, можно сделать вывод о вашем коммерческом лице - вы же первый банк России! Не стыдно?! :wall: [b]От администратора: [/b] В каком отделении Вы делали перевод? [b]safoe: [/b] Перевод делала он-лайн из своего личного кабинета. Код заявки 9590264.
Сбербанк
Сбербанк
2010-11-19T11:02:00+03:00
Уважаемый Клиент! Условия выпуска и обслуживания банковских карт ОАО "Сбербанк России" (далее Условия) в совокупности с "Условиями и тарифами на выпуск и обслуживание банковских карт" (далее - Тарифы Банка), Памяткой Держателя карт, Заявлением на получение карты, надлежащим образом заполненным Клиентом, являются договором, заключенным между Клиентом и Банком на выпуск и обслуживание банковской карты (далее - Договор). Условия Договора определены Банком в стандартной форме, соответствующей нормам Гражданского права Российской Федерации, и рассматриваются как предложение Банка, а физическое лицо, подписав стандартную форму (Заявление - Условия), дает свое согласие на обслуживание в рамках установленных условий. В соответствии с условиями проведения операции перевода с карты на карту, перевод осуществляется только между международными банковскими картами ОАО "Сбербанк России". Одновременно с этим сообщаем, что Вы можете осуществить операцию денежного перевода в валюте Российской Федерации со счета банковской карты на счет, открытый в другой кредитно-финансовой организации на территории Российской Федерации на имя физического лица. За проведение данного перевода взимается комиссия 2 % от суммы, min 50 руб., max 1500 руб. Надеемся, наш ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Будем рады видеть Вас в числе постоянных клиентов ОАО "Сбербанк России". Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.13%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка