История об одном денежном переводе

Я хотел рассказать занимательную историю о том, как я получал денежный перевод. Совершив страшную ошибку, мой коллега отправил мне денежный перевод системой «Юнистрим» через банк «Юниаструм». Я не знаю, как у них там все устроено, но что-то вроде того, что этот перевод я мог ТОЛЬКО в офисе БАНКА (а не в ПВН «Юнистрима»). Ну ладно, благо, что хоть это выяснил. Сначала я обратился в офис на Проспекте Мира, но там не работала программа и перевод я не получил. Затем я поехал (в день перевода) в офис на Кутузовском проспекте. К сожалению, я зашел довольно поздно, за 15 минут до закрытия и перевод получить не смог. Но в качестве рекомендации, могу посоветовать предупреждать клиентов о том, что перевод там можно получить не позднее, чем за полчаса до закрытия. Ладно, в офис на Тульской (работает до 22.00) в этот день я уже не поехал. На следующий день я был в центре города и решил заехать в отделение на Садово-Черногрязской. Фигушки! И там программа не работала. Через пару часов я поехал в офис на Китай-Городе. Догадайтесь, что произошло там? Конечно, программа так и не работала! На следующий день я проезжал мимо офиса на Сущевском валу. Опять не удалось получить деньги по нескольким причинам: огромная очередь, началась инкассация или что-то в этом духе, и у меня не было времени ждать (передо мной было порядка 7-9 человек). И вот, в конце концов, я поехал в офис на Тульской. Зашел в кассу и… Нет! Программа не работает! Это было выше моих сил. Едва не срываясь на крик, я поинтересовался у кассирши, работает ли эта программа вообще, в принципе когда-нибудь? На что она ответила: «Ну как же! Вот, сегодня отправили 70 переводов». «Я так понимаю, их никто не получит?» - сквозь зубы процедил я. Но она только пожала плечами и сказала: «Можете ждать… Мы до десяти работаем». Время было на тот момент 20.30. И вот я сижу на замызганном стульчике, за столом, на котором валяются скомканные бумажки-«заявления» на перевод средств. Никто даже не спросил чего я там сижу… Да и спрашивать было некому: в офисе пустота. В самом даааальнем углу сидит девушка и ей глубоко фиолетово, что кто-то периодически заходит и спрашивает про выдачу средств без комиссий почему-то у меня… И что-то я так задумался глубоко, всматриваясь в грязную колонну посреди офиса… Поднял глаза наверх и увидел налепленное на этой когда-то светло-бежевой колонне объявление: «Горячая линия Юниаструм банка, если у вас есть жалобы и бла-бла-бла… В общем, решаю позвонить. Сообщаю девушке Татьяне о своей проблеме. Она обещает, что мне перезвонят в течение 5 рабочих дней, что заявка моя отправлена в обработку и все такое. Через 3 минуты вышла кассир и пригласила меня на получение денег. Не думаю, что мой звонок в службу жалоб и выход кассирши как-то взаимосвязаны, но случилось чудо, и свои деньги я все же получил. Обычно я к банкам либо хорошо, либо нейтрально, но обслуживание в Юниаструме просто меня убило. З.Ы. В понедельник раздался звонок на мобильный. Девушка с сильным кавказским акцентом спросила, слегка исковеркав, мою фамилию. Я ее исправил, подтвердил, что да, мол, это я. Она (не представилась!) спросила, у вас все решилось? Я даже не понял о чем она. Она сказала, ну, с переводом. Я отвечаю, да, мол, в этот же день получил. Она мне: А.. Ну хорошо. До свидания. И положила трубку… Всё…