Невозможно заплатить по квитанциям ЖКХ

Уважаемый Клиент! Образование очереди у операционных окон может быть связано с неравномерным посещением клиентами офисов Банка. Зачастую, время обслуживания клиентов напрямую зависит от сложности проводимых операций. Следует отметить, что значительное число клиентов Банка в первой половине каждого месяца связано не только с массовым получением пенсий и пособий, перечисляемых органами социальной защиты населения, а также большим количеством операций по приему платежей за коммунальные и прочие услуги населения. Безусловно, наличие очередей отрицательно сказывается на качестве обслуживания клиентов. Данная ситуация не может оставаться без внимания, и руководством Банка постоянно предпринимаются необходимые меры по улучшению обслуживания населения. В целях сокращения Вашего времени, затрачиваемого на совершение платежей, Сбербанк России предлагает Вам воспользоваться альтернативными способами совершения банковских операций, не требующими систематического посещения офисов Банка, такие как: - длительное поручение Банку о безналичном перечислении платежей за квартиру или коммунальные платежи путем ежемесячного списания с лицевого счета (ф. № 190) в пользу организаций требуемой суммы; - для владельцев карт предусмотрена широкая сеть банкоматов Сбербанка России, а также возможность проведения операций в сети Интернет с использованием услуги "Сбербанк Онл@йн"; - также в терминалах нашего Банка существует возможность оплаты услуг различных организаций, в том числе оплаты ЖКХ, наличными денежными средствами. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.