Втюхали страховку

18.11.2010 12:05

4276

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Брал кредит в Сбербанке несколько лет назад и желание пользоваться услугами банка отпало надолго. Но зарплатная карта сейчас сбербанковская и я решил, для удобства, взять кредит в Сбербанке, чтобы с зарплатной карты оплачивать кредит через мобильный банк или интернет. Ну и началось, сначала втюхали страховку, т.е. когда обсуждали сумму кредита, ни о какой страховке не было и речи, а когда я стал вносить сумму кредита в документ, мне сказали, увеличить сумму, т.к. туда будет входить страховка. Через три дня мне сообщили, что кредит одобрен и можно получать, я отпросился с работы на полчасика, приехал и проторчал там часа полтора, т.к. они ошиблись в сумме страховки и переделывали договора, соответственно я получил кредит на 95 руб. меньше. Через два дня звонят и просят подойти с поручителем опять, т.к. в договоре поставили не ту сумму, нужно переделать. Подходит время платежа по кредиту, и я узнаю, что не могу оплачивать кредит через банкомат, мобильный банк или интернет, а должен стоять в очереди в отделении Сбербанка. А ведь я спрашивал, каким образом могу погашать кредит и для этого специально оформил подключение мобильного банка и Сбербанк онл@йн, когда оформлял кредит. Придется видимо ехать в головной офис и там разбираться с оплатой. [b]От администратора: [/b] В каком офисе Вы обслуживались? [b]hiber: [/b] Филиал Волгоградское ОСБ № 8621. стуктурное подразделение №8621/00009.

Сбербанк

2010-11-19T18:44:00+03:00

Уважаемый Клиент! Страхование жизни и здоровья Заемщика при оформлении кредита производится на добровольной основе. Исключение составляет кредитная программа Ипотечный стандарт. Отказ от страхования не влечет никаких санкций со стороны Банка, а также не может послужить причиной отказа в предоставлении кредита. Вместе с этим, обращаем Ваше внимание, что участие в программе страхования полностью оберегает Вас и Ваших близких от рисков, связанных с невозможностью исполнения кредитных обязательств. В связи с тем, что дополнительным соглашением к Вашему Кредитному договору предусмотрено погашение кредита списанием со счета сберегательной книжки, это является единственным возможным способом. Для сокращения времени, затрачиваемого на оплату кредита, Вы можете оформить в подразделении Банка длительное поручение (ф. № 190) на списание денежных средств со счета Вашей «зарплатной» карты на счет сберегательной книжки. В данном случае средства будут без Вашего участия поступать на счет, с которого осуществляется погашение кредита. Благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком и надеемся, что наши разъяснения помогут Вам наиболее оперативно и удобно для Вас вносить платежи по кредиту. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

hiber

2010-12-22T09:20:00+03:00

Мне позвонили из нашего филиала банка и выдали номер ссудного счета, для оплаты через банкомат, также в службе поддержки Сбербанк онлайн обещали, что в первом квартале 2011 года можно будет оплачивать с зарплатной карты, через интернет, но уже 16 декабря эта функция заработала. Проблемы решены, надеюсь новых не будет.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место

из 307 банка

2,52

средняя оценка

35.21%

решено проблем

8 019

отзыва

7 627

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

Предложения компании

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Сбербанк

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Есть банки лучше

Благодарность команде Сбербанка!

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Решение проблемы по кредиту на обучение

Индивидуально решили вопрос

Мутные замуты от зелёного

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка

Установка приложения Банки.ру