Перед запуском карты обучите персонал...

19.11.2010 08:35
627
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Решили оформить карту. Пришли в салон, минут 20 оформляли карту и при этом неоднократно говорили сотруднику, что нам нужна карта с начислением 10% годовых на остаток. Карту оформили, деньги положили. Через месяц смотрим в интернет-банке, а проценты, почему-то не начисляются. Звоним в call-центр, после долгих ожиданий и советов выяснилось, что сотрудники салона открыли на карту связной-клуб mastercard по которой проценты не начисляются... :evil: Вот такой посредственный сервис с этими картами. [b]От администратора: [/b] Когда и по какому адресу Вы заполняли анкету? [b]Linux2000: [/b] Открывали в салоне на Проспекте мира. 13 октября.
Связной Банк
2010-11-26T14:03:00+03:00
Уважаемая Linux2000! Для того, чтобы разобраться в Вашей ситуации, нам необходимы Ваши ФИО, номер телефона. Мы будем признательны, если Вы отправите их на адрес info@svyaznoybank.ru со ссылкой на отзыв, оставленный на банки.ру. Наши сотрудники обязательно свяжутся с Вами. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства.