Благодарность сотруднику

19.11.2010 21:31
2011
Оценка
5
Отзыв проверен
Я относительно давно пользуюсь кредитной картой VISA классик, все устраивало. Какой-то период, пару месяцев я ей не пользовалась. Решила с дочкой поехать в отпуск, хотела воспользоваться картой, но не получилось. Обращалась в отделение, в котором получала карту! Мне ничего внятного не ответили, обещали разобраться и перезвонить. В итоге около двух месяцев тишина! Звонила, писала ответа мне не дали. Шла с работы домой и увидела отделение банка в районе Бутово, думаю, зайду, уточню, что там с картой! Банк один, какая разница, в какое отделение заходить! Зашла... Обратилась к кредитному специалисту, объяснила всю ситуацию. Благодаря высокому профессионализму и человеческому отношению кредитного специалиста Киселевой Евгении, все прошло без сучка и задоринки. Все было выполнено четко, быстро, без нервотрепки. Огромное спасибо Евгении! Именно благодаря ей моя проблема решилась. Спасибо! :flowers:

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024