Мнение

Прошу обратить внимание руководства! Являюсь клиентом Вашего Банка! Чаще всего бываю в ДО Нахимовский проспект. Очень хороший офис, уютный, как квартира. Могу сказать, что в нём работают квалифицированные специалисты, на все мои вопросы отвечают четко и быстро. Я очень придирчив и хожу только в те Банки, где мне очень рады! В этом Банке мною были открыты несколько вкладов на хорошие суммы. В Банке в прошлом году была очень хорошая линейка вкладов, например, вклад "Пре-Красный" очень доволен тем, что вклад может быть пролонгирован три раза без изменения процентов! Часто дарят клиентам подарки перед новым годом, например, или на довложение определенной суммы на вклад! Очень доволен, что коммуналка принимается без процентов! Хотя я вижу, как долго и муторно кассиру приходится её проводить! Всегда хорошее отношение (говорю именно про ДО Нахимовский проспект). Знаю, что в этом ДО не так давно появился новый управляющий, девушка, которая пытается обратить много внимания на тех клиентов как я, т.е. которые приносят хорошие суммы денег в Банк. Очень много раз видел от неё стремление работать, с так называемыми вип клиентами, реально есть большое желание работать! Ну и, конечно же, сейчас вроде Заместитель управляющего Андрей который меня обслуживал еще когда вроде был операционистом, который и открывал мне самые первые мои вклады, видел в нем что он может найти общий язык совершенно с ЛЮБЫМ клиентом! Да и про остальных операционистов не могу сказать ничего плохого. Люблю заходить в этот офис просто так, поговорить, поделиться новостями и услышать от сотрудников как идут дела у Банка! Спасибо от меня и от моей семьи, что Вы есть, Вы реально заботитесь и боретесь за каждого клиента, не зависимо от состояния его кошелька! Но, чуть не забыл, не так давно, где-то с полгода назад в этом офисе появился мужчина чуть более среднего возраста, который немного раздражает своим присутствием. Часто при клиентах нецензурно выражается, пристает к клиентам с глупыми вопросами типа зачем ты сюда пришел! Я в шоке, мне пришлось пару раз столкнуться с ним, этот человек приближается настолько близко, что мешает личному пространству. Он что-то объяснял мне в течение 15 минут, что он руководитель по югу, а его жена ещё где-то. В общем, из этого разговора я ничего путного для себя не выделил, только лишь то, что хотелось уйти побыстрее! Передо мной в очереди стояло несколько иностранных лиц, отправляющих переводы, он очень громко умудрился обозвать их вонючими чурками. И еще одно! Может у него плохой слух, точно не знаю, может стены слишком тонкие, но его разговоры по телефону непонятного содержания с матом и криками, а то и выяснение семейных ссор слышит не только сотрудники, но и все клиенты! Я конечно доволен работой, но теперь захожу в офис только в вечернее время, когда этого человека уже нет на работе! Хотя лучше бы перевести все вклады в соседнее отделение и приходить в офис тогда, когда мне будет удобно!