Использование карты связной банк

В продолжение темы https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&PAGEN_2=2&responseID=2433534#review_anchor Тема "Получение карты Связной банк = походу в цирк" была про получение карты. Просьба отнестись адекватно, данная тема (новая) про использование карты. Просьба не банить, причин нет. Иначе - объясните причины. Итого. МОСКВА, ПЕРВИЧНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ. ОПЫТ. После плясок с бубнами по получению карты (см. ссылку выше), наконец, начала ее использование. Что выяснилось: 1. После успешного логина и пароля в инете по карте в личный кабинет после получения карты, этот Кабинет настоятельно требовал смены пароля, что я и успешно сделала. Пароль сменился быстро, вход в личный кабинет по новому (мной заданному) паролю прошел успешно. Прошло три дня. Вхожу в личный кабинет своим паролем. Регистр букв, написание инглиш\рус соблюдаю (не идиотка, набрав не в том регистре, реву и прошу помощи - не про меня тема), всё задано так, как должно. Не подходит пароль. Ввожу снова - не подходит. И так несколько раз. В итоге мой л. кабинет заблокировался (красными буковками сверху пишет - про заблокировано). Ну, понятно, что заблокировался при неверных попытках ввода пароля (Безопасность), это приятно. Самое неприятное в этой теме, что пароль вводился ВЕРНО! И с какого перепугу он не подходит? Закончилась тема дозвоном в банк. Поняв ситуацию, мне по смс прислали новый пароль, при вводе которого система попросила создать новый, свой пароль. Создала, вошла успешно. Что будет через три дня, не знаю, возможно, опять пароль будет не подходящим... Ситуация неприятная, -1 балл за обслуживание по карте. 2. Решила проверить карту в другом банкомате другого банка. Обещали беспроцентное снятие налички по условию карты... Протестировать, так сказать, перед поездкой в другую страну. Для примера абстрактно представим счет на карте Связной-банк с остатком 100 000 р., который никогда не использовался нигде (не использовалась карта или инет по оплатам, т.е. положили 100 000 = и более ничего не делали) и тем более кредиты не брались. Что получаю... Вставляю карту, ввожу код, нажимаю "Остаток по карте", получаю чек, в котором явно указано (явнее некуда) - Остаток 96 000 =. Испытываю легкий шок. Вхожу в интернет в личный кабинет, смотрю остаток - там явно указано 100 000 =. "Списываю" проблему на пересчет по валюте (может быть) и отсюда остаток не тот. 3. Делаю снятие наличных в размере 1 000 р. в этом (чужом для Связного) банкомате. Банкомат мне выдает ровно 1 000. Делаю снова "остаток по счету" в этом банкомате, получаю чек на 96 500 =, т.е. не тысячу сняли с меня, а 500! При этом получаю смс от связного, что снято 1 000 р. Пребываю в недоумении. Возможно, что-то не так обрабатывается, не так списывается... Главное - выдано 1 000 р. наличными (что и требовалось) и смс пришло, что снято 1 000 р. Вроде всё сходится. Далее возможности с инетом общаться не было, прошло 24 часа. Вхожу в личный кабинет (тут были пляски с паролем, описанные выше) итого, что я вижу - остаток по счету 100 000 =. Делаю "выписка по счету" (по идее операции со счетом должна показать) ничего нету, выписка по счету выдает - операций ноль, итого по остатку выдает: 100 000 =. Выводы: 1. В других банкоматах по карте другая сумма (от курса валют видимо), т.е. положив 100 000 =, не факт, что вы ее снимете (100 000 =), т.к. банкомат "поругается", что сумма выдачи превышает остаток по карте (96 000 =), при этом на карте ровно 100 000 = лежит судя по смс. 2. Непонятно снимаются суммы с вклада в других банкоматах (не та цифра, что выдал банкомат наличку). 3. Выписка по счету в личном кабинете даже по прошествии суток(!) после операции выдает инфу, что со счета ничего не снималось. Минус 2 балла за такое. Итого Оценка - 2. [b]От администратора: [/b] С этими вопросами Вы обращались в банк? [b]Лота: [/b] Обращалась в банк, про пароли естественно раскладка не та или капслок включен - один ответ (чего не было, пароль вводился верно). Не вникая в ситуацию, прислали новый пароль, сменила снова. Особо темы про доказательства почему пароль не подходит не вижу, никто бы не помог. Проблему устранили высылкой нового пароля по смс. По поводу - не те суммы в банкомате другом, не обращалась! Т.к. какую они несут отв-ть за другие банкоматы и выписке по ним? Однозначно бы ответили смотрите ваши реальные операции в л. кабинете и по смс. А реальные данные в связном соотв-вали действительности - и остаток по смс пришел от связного верный и сумма снятия пришла по смс верно. Смысл обращаться по данной теме?