Хочу получить свои деньги

28.12.2006 17:50
4127
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Инвестторгбанк, отделение "Сухаревское". Закончился срок вклада. Сегодня решил поехать в банк. Вчера позвонил, чтобы отложили сумму. Сказали звонить перед приездом. Непонятно, почему нельзя это делать накануне? Дальше - больше. Сегодня утром звоню, мне говорят: приезжайте. Приезжаю через час, охрана не пускает меня на порог, говорит, что в течение 1,5 часов не будет никаких банковских операций. На все мои попытки что-то объяснить - никакой нормальной реакции. Вроде бы у них крупный клиент, так что я могу шататься где угодно 1,5 часа, а предупредить заранее меня не могли, так как не знали, а отделение у них маленькое, больше со мной работать никто не сможет. Отделение, похоже, действительно маленькое и до лицензии на работу с физлицами не доросло ещё, как мне кажется. В ситуации, в которую я попал, я хотел бы услышать объяснения и извинения хотя бы от работников банка, а не вести беседы с охраной на пороге. Тем не менее, деньги свои я получить всё-таки хочу, так что через 1,5 часа звоню в этот милый банк ещё раз. Мне отвечают, что, может быть, через 40 минут они начнут работать с клиентами. Больше я их сегодня беспокоить не стал, завтра попробую предпринять новые попытки вынуть свои деньги из этого банка. В промежутке подал официальную жалобу в ЦБ. Алексей P.S. Очень всем рекомендую не связываться с этим банком!

О банке

Народный рейтинг

127 место
1,00
средняя оценка
-
решено проблем
4
отзывов
0
ответа

Отзывы о вкладах Инвестторгбанка

Отличная работа

Оценка 5

Обратился 05.12.23 в офис банка на Сухаревской (Проспект мира 3/1 , по открытию вклада. Обслуживание на высоком уровне. Сотрудница на рабочем месте 3 (очевидно Л-на Д.А... Читать полностью

05.12.2023

Обслуживание на 5.

Оценка 5

1.12.2023 г. мы с мужем посетили офис на ул.Острякова, 3 в 11ч. 30 мин. Мы открывали накопительные счета. Нас обслуживали Анастасия К. и Виктория. Хотим выразить свою... Читать полностью

02.12.2023

Грамотное решение в исправлении ошибок другого банка.

Оценка 5

При обращении в отделение "Сухаревский" столкнулся с проблемой закрытия вклада. При чём проблема была создана банком "ТКБ" входящим в общую группу с "ИТБ". При открытии вклада в... Читать полностью

11.11.2023

Благодарность банку за высокий профессионализм и чуткое отношение к вкладчику

Оценка 5

Являюсь клиентом ДО "Казанский АО "Инвестторгбанк" несколько лет, постоянно пользуюсь его услугами , что расположен в городе Казань, ул. Кави Наджми, 3/9.  Обращался в данное... Читать полностью

10.09.2023

Благодарность

Оценка 5

Приходила консультироваться по вкладам, и каким способом лучше всего,моему мужу, перевести крупную сумму из другого банка в банк ИТБ. Была приятно удивлена консультацией Марии... Читать полностью

23.08.2023

Качественное обслуживание

Оценка 5

Обратилась в банк по вопросу открытия вкладов для пенсионеров. Выражаю огромную благодарность сотруднице Наталье С-не (отделение на Дубининской) за подробную информацию, внимание... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам Инвестторгбанк

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка "Инвесторгбанк" по адресу: г.Москва, ул.Острякова, д.3, стр.1. Сотрудники не отказывают в помощи всем, кто зашёл в рабочее время... Читать полностью

18.08.2023