РС филиал на Автозаводской

25.11.2010 14:23
2039
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Сначала понравилось все и спектр услуг, и вежливость персонала. Потом было оформление депозита, и пришла пора общения по делу. Работа с депозитными клиентами организована скверно, точнее ее нет вовсе (организованности то есть). Оказывается, депозитный клиент имеет право на внеочередное обслуживание, вот только узнать об этом он может совершенно случайно, а то и вовсе не узнает и будет вынужден потерять несколько часов в общей очереди, т.к. ни информации в помещении ни предупредительности клерков нет и в помине. Более того, даже узнав о своих правах, ему предлагается получить стресс в процессе доказывания их (своих прав) остальным бедолагам, часами ждущим своей очереди. Добавить сюда открытые любому любопытному взору кассы и отвратное впечатление о работе филиала на Автозаводской готово. Остается только надеяться на улучшение ситуации в неопределенном будущем и на то, что может в другом филиале дела обстоят не столь пакостно.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка