Сбербанк

С каждым месяцем все хуже

27.11.2010 19:06
3000
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Ранее всегда отдавала предпочтение Сбербанку, но последнее время мнение в корне изменилось. В округе повсеместно отделения позакрывались на ремонт, как будто нельзя их ремонтировать поочередно, в результате чего до ближайшего отделения или банкомата надо ехать довольно далеко. Естественно в отделениях банках большие очереди. Поставили три банкомата, мало того, что они постоянно выходили из строя, так в последнее время работает вообще всего один. Хорошо еще, что в последнее время изменили время работы, а то до этого режим работы был вообще очень неудобный- с 10.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 да еще и выходные воскресенье, понедельник. Как работающему человеку успеть доехать до банка до 18.00, если сам работаешь до 18.00. Что-то не заметно, чтобы Сбербанк заботился о своих клиентах. [b]От администратора: [/b] Сколько в среднем Вы проводите времени в отделении? [b]Djein: [/b] Примерно раз в неделю, иногда чаще, и постоянно очереди.
Сбербанк
Сбербанк
2010-12-14T10:39:00+03:00
Уважаемый Клиент! Выражаем Вам признательность за проявленную заинтересованность в деятельности Банка и за высказанное мнение, которое не оставлено без внимания. По существу поступившего обращения сообщаем, что в настоящее время указанные Вами подразделения возобновили обслуживание Клиентов, за исключением дополнительного офиса № 8634/0100 (ул. Пр. Мира, 29): ВСП № 8634/0224 (ул. 50 Лет Профсоюзов, 111), режим работы с 9-00 до 19-00+Зона 24. ВСП № 8634/0184 (ул. Нефтезаводская, 28/2), режим работы с 9-00 до 19-00. ВСП № 8634/0100 (ул. Пр. Мира, 29)- планируется открытие с 01.01.2011г. Дополнительно обращаем Ваше внимание, что банкоматы являются сложными техническими устройствами. В связи с этим, несмотря на высокий уровень надежности, иногда имеют место сбои в их работе, а также поломки. Банк постоянно работает над улучшением качества их обслуживания для обеспечения постоянной работоспособности. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Марина Жукова Главный специалист отдела информационного обеспечения Управления Контактного Центра Сбербанка России.

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка