Неудачное знакомство

09.01.2007 15:01
2117
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Всем добрый день! Мое знакомство с Сити банком началось с июня 2006 года, наверное, как у многих по корпоративной программе. К нам в офис приехали представители СИТИ и долго уговаривали завести себе кредитные карты. Разумеется, вопросов к СИТИ было много, поскольку отзывы, которые я читал в Интернете, прямо скажем, не супер! Но представитель СИТИ уверяла, что все это происки и наговоры конкурентов банка. Я заполнил заявление и передал требуемые документы представителю СИТИ. Карта была обещана буквально в течение месяца. Через 2 месяца (в августе) я перезвонил представителю, которая принимала у меня документы, она проинформировала, что документы в кредитном комитете и буквально через максимум пару недель карту пришлют. Не тут то было, как ни странно эпопея с ожиданием продолжается по сей день! :evil: На мой звонок в Ситифон в конце декабря, ничего внятного не сказали, кроме того, что непонятно по какой причине заявление рассматривалось, но потом было отложено на два месяца, потом опять рассматривалось и опять отложено, причем на неопределенный срок?! Сотрудник СИТИ меня уверила, что отказа не было, но ответить, почему заявление не рассматривается, не смогла, сказав лишь одно, поскольку это не отказ, то я могу приехать в офис и заново заполнить заявление! На просьбу вернуть копии поданных документов ответила категорическим отказом, сказав: «Мы не возвращаем документы их владельцам!» Вот так. Я задумался о том, нужна ли мне карта Ситибанка?! Отношение к потенциальным клиентам налицо! Иметь дела с таким банком не хочется.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021