Банк «Открытие»

Новогодний Лохотрон

30.11.2010 00:08
2300
16
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня зарплатная карта МДМ банка. В выходные поехал в магазин за продуктами. Расплачивался естественно картой. На кассе сказали что, мол, банк не доступен и чек аннулирован. Я попросил еще раз попробовать - тоже самое, банк не доступен и чек аннулирован! Нашел банкомат, а там вообще прелесть - "у вас недостаточно средств ". Хотя на карте было прилично! Снимаю сумму намного меньше требуемой и пробую снять еще - "у вас недостаточно средств ". Ладно, кое-как в магазине расплатился наличностью. Сегодня на работе, звоню в банк узнать, что за история случилась в выходные? А девочка мне так вот просто говорит, мол, вот вы в выходные пытались 2 раза оплатить покупки и 1 раз снять деньги с банкомата, но операции не прошли и те суммы, что вы пытались снять, теперь заблокированы! Я ей в ответ: «На основании чего вы заблокировали мои деньги? Ответ: «Операции не прошли, тех. проблемы, суммы заблокированы!» Спрашиваю, когда разблокируете? Ответ - через 30 дней. У меня дар речи пропал. Через 30 дней же Новый год! Я говорю, мол, поеду писать заявление в головной офис банка. Ответ - пишите, это ничего не решит. 30 дней и все. А вообще прикольно так вот под Новый год деньжат собрать с народа! Покрутить на 30 дней, а потом можно и вернуть... наверное. Завтра еду в Банк писать заяву на руководителя!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2010-12-09T01:52:00+03:00
Уважаемый клиент! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при пользовании нашей картой и постараемся как можно скорее во всем разобраться. Просим Вас обратиться по адресу CallSQ@mdmbank.com (в теме письма указать banki.ru) с описанием ситуации и/или оставить свои контактные данные (ФИО, телефон, e-mail), чтобы мы могли связаться с Вами для уточнения деталей, а так же удостовериться, что Вам уделено должное внимание и предоставлен исчерпывающий ответ. С уважением, ОАО «МДМ Банк»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка