Восточный Банк

Куда пойти.... может в ЦБ

01.12.2010 21:11
2116
3
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня валютный ипотечный кредит, бывший ГИБ. В Самаре нет офиса Восточного экспресса. Мне прислали уведомление с реквизитами на эл. почту, где счет валютный, а реквизиты рублевые! То, что по таким реквизитам оплата не возможна это раз, второй момент специальный счет 47422, меня это не устраивает, я получаю вычеты из налоговой, по этим счетам у меня это не получится делать. Теперь для того, что бы оплатить кредит я должна, сначала купить доллары, а потом их отправить в банк, через любой банк, т.е. я попадаю на приличные расходы. По телефону горячей линии мне постоянно предлагают ехать в Ростов на Дону или Москву, для открытия счетов, получения нового графика и т.д. По телефону горячей линии, специалисты не могут ответить ни на один, даже самый элементарный вопрос и постоянно отправляю в офис банка! Где этот офис у нас в городе? Я схожу туда!
Восточный Банк
Восточный Банк
2010-12-03T13:43:00+03:00
Уважаемый status018! При переуступке прав (требований) (от Городского ипотечного банка Восточному экспресс банку) Восточный экпресс банк открыл каждому клиенту счет 47422… (обязательства по прочим операциям). Открыть текущий счет (40817..) без заявления клиента Банк не имеет права. Согласно условиям кредитного договора, заключенного Вами с Городским ипотечным банком: 4.1.22 случае смены Кредитора, передачи обслуживания Кредита другой кредитной организации и уведомления Заемщика Кредитором о вышеуказанной передаче, исполнять требования нового кредитора или обслуживающей кредитной организации, как если бы они исходили от Кредитора, в том числе открывать счета в банках, указанных новым кредитором, и необходимых для осуществления платежей по Кредиту и нести связанные с этим расходы. В связи с этим каждому клиенту после получения уведомления о смене кредитора необходимо обратиться в отделение Восточного экспресс банка для заключения договора на открытие текущего банковского счета (в рублях). В вашем случае - отделения Восточного экспресс банка отсутствуют, просим Вас оплату очередного взноса произвести на свои прежние реквизиты. Для открытия счета просим Вас направить запрос с указанием Вашего эл. адреса, № кредитного договора. Далее специалист с Вами свяжется для предоставления Вам полной консультации о порядке ваших действий. Также необходимые документы (график погашения, справки) вы можете запросить по эл. адрес: ipoteka@express-bank.ru

Отзывы об ипотеке Восточного Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Выражаем огромную благодарность грамотному специалисту отделения г. Тюмень Восточный экспресс банк по ул. 50 лет Октября д. 23/4 Х-н Э.К.  Сумела достойно решить все проблемы с... Читать полностью

01.08.2019

Как передать документы?

Оценка 4

Добрый день! Являюсь клиентом банка 7 лет; в принципе, очень довольна компетентностью сотрудников, качеством и быстротой обслуживания, за мелкими исключениями (типа "по... Читать полностью

12.11.2018

Включение страхования жизни без подписи и без согласия

Оценка 4

У меня кредит под залог недвижимости в данном банке с максимальной процентной ставкой. Прежде чем заключить договор, я имел несколько предложений от других банков. Специалист... Читать полностью

07.12.2017

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я - клиент Юниаструм банка 20 лет и очень волновался в связи с его объединением. Пришел в офис уже Восточного банка и не разочаровался. Было 2 менеджера, они обслуживали клиентов и... Читать полностью

31.01.2017

Сопровождение кредита

Оценка 5

У меня ипотека была в АИЖК. К АИЖК много претензий, а вот банк всегда был на высоте. Обслуживание и по электронной почте, интернет-банке, по телефону оперативно отвечают, смс... Читать полностью

17.09.2015

Замена залога по ипотеке

Оценка 5

В 2008 году купили по ипотеке 1-комнатную квартиру (банк "Городской Ипотечный"). В 2010 году закладная была передана банку "Восточный Экспресс". И вот в 2012 году мы поднакопили... Читать полностью

11.12.2012

Выкупите нас обратно!

Оценка 5

Недолгое время наша закладная по ипотеке была во владении Восточного Экспресс Банка (ранее - был ГИП). И так обидно было, когда они продали нас в Союз. Мы плачем и вздыхаем, так... Читать полностью

11.02.2012
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка