Служба поддержки

Звоню в службу поддержки держателей карт данного банка по тел. 8 (800) 200-2244, прошу оператора посмотреть поступления на счёт карты за последние 10 дней. Девушка (по имени Татьяна) отвечает, что поступлений не было. Удивляюсь, ведь сам переводил из БвК на счёт карты Юниаструма. Говорю, чтобы посмотрела внимательно… и - о чудо! – «Да, - говорит, - было зачисление 22.11.2010. Но, подумаешь, - говорит Татьяна, - какие-то 49 рублей». Я чего-то не пойму, они не видят суммы меньше 10 тыс.?