Отдайте деньги!

01.12.2010 23:06
779
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
21-ого октября я зачем-то решил пополнить карту ТКС банка с помощью ибанка Связного - есть там такой стандартный платеж, будь проклят тот день! Прошли три дня, денег нет ни там, ни тут - выяснилось, что я ошибся в номере карты ТКС. Позвонил в поддержку - не волнуйтесь, в течение 30 дней деньги вернуться вам на счет. Я почти не волновался эти 30 дней, 21-ого же ноября забеспокоился. Далее были звонков пять в поддержку, бесит, что каждой девушке приходиться объяснять ситуацию сначала. Были два письма, а воз и ныне там - денег нет ни в ТКС (это понятно) ни в Связном! Поддержка советует не волноваться и ждать, я уже не могу не волноваться, верните деньги! Деньги между прочим немалые - почти месячная зарплата.
Связной Банк
2010-12-14T08:26:00+03:00
Уважаемый alexeysh! Пожалуйста, примите наши извинения за то, что урегулирование ситуации потребовало столько времени, а также за доставленные неудобства. Надеемся, что сложившаяся ситуация не повлияет на Ваше отношение к Банку и дальнейшее взаимодействие будет вызывать у Вас только положительные эмоции!
alexeysh
2010-12-14T10:16:00+03:00
Получил деньги.
Зачтено