Только хорошее о РУССКОМ!

02.12.2010 11:17
2023
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Я пользуюсь услугами Русского Стандарта около пяти лет. Кредитов взято в нем много и перед кризисом взяла еще три кредита. В кризис всем было тяжело, но всегда при обращении в банк мне отвечали вежливо и доходчиво. Просрочки по платежам, конечно, были, уж очень тяжело было платить сразу три кредита, но куратор по моим кредитам (замечательная женщина) сразу мне сообщила, чтоб я старалась платить в течение 14 дней после срока окончания платежа и тогда штрафы не начислят. В офисе банка девушки были всегда вежливы и предупредительны. У меня тоже был случай, когда банкомат съел 2 000 руб., написала спокойно заявление, деньги вернули. Как будто в других банках все хорошо и проблем нет? В сбербанке такое хамское отношение как будто я подаяние у них просить пришла. Вот уж с кем связываться никогда не буду так это со Сбером. За все пять лет пользованиями услугами банка РС у меня только положительные эмоции. Желаю банку процветать и здравствовать! [b]От администратора: [/b] Какие кредиты Вы взяли? За пять лет обслуживания можете припомнить еще что-нибудь про хорошее обслуживание в отделении? И в каком отделении Вы обслуживаетесь? [b]MariyaG: [/b] Администратору:На сегодняшний момент у меня кредит наличными 300.000, потребительский кредит 20.000, кредит для почетных клиентов 95.000 и карта с лимитом 85.000.Активно пользуюсь картой "Банк в кармане". В г. Орёл у нас одно отделение РС на ул. Горького 44. 6 месяцев назад я перевела через интернет-банк перевод на юр. лицо , но для физ. лица. Когда ошибка была обнаружена то перевод уже обработали, я побежала в свой офис, девочки помогли мне все исправить и в течении недели сами мне звонили спрашивали дошел ли перевод.? Я очень редко обращалась в отделение т.к. у меня проблем с банком не было. А все вопросы которые возникали решались быстро и оперативно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2010-12-02T11:24:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваши пожелания, мы постоянно совершенствуем качество предоставляемых услуг и сервиса. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка