Закрываю счет

Не так давно [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/index.php?a&responseID=2176941]писал[/url] о прелестях открытия счета в этом банке. Клиент-банк мне получилось установить спустя полтора месяца - об этом я писал уже... Надия Черкасова в ее блоге, в качестве извинения пообещала мне месяц бесплатного обслуживания. Мне оно не особо надо, но было приятно, конечно... Но в конце "обещанного месяца" - плату за обслуживание списали. Через клиент-банк я написал письмо, в котором привел ссылку на слова Надии Черкасовой и попросил разъяснить мне списание. Далее мне позвонили по телефону и сказали, что мне поступило письмо из банка... Общий смысл письма был таков: вы подписывали договор и платить обязаны. Думаю, ладно. Решил заказать чековую книжку. Прихожу в банк. Для юр.лиц выделен всего один специалист, но (впрочем как всегда) его место никем не занято... Прождали час (думали обед), никого нет... Спросил у охраны - тот ничего не знает. Спросил как увидеть управляющего - сказали идите туда (указав на дверь приемной), "если он уже проснулся, то здесь"... Забавно конечно, что управляющий спит до 14:00... Захожу в дверь - там какая-то женщина говорит, что управляющего нет... из соседней двери высовывается лицо, которое отказывается представиться, улыбается на то, что я уже жду час, но тем не менее стартует... Через 10 минут из двери, возле которой сидит охранник, появляется дама - "специалист"... здороваться в этом чудо-банке не принято (ни разу никто на приветствие не ответил)... Выдали, значит, нам заявку на книжку... заполнили - сказали приходить завтра после 14:00. Приходим завтра. Опять нет на месте "специалиста", причем опять же к этой стойке куча народу в очередь. Ну, тут я сразу начинаю голосить о том, почему никто не работает. Приходит "специалист", за ней - "ученица"... сажает она эту ученицу за комп, сама стоит над ней, чем дико раздражает, т.к. свежо вчерашнее воспоминание, и опять затягивается время... Нам говорят идти и получать книжку в кассу. В кассе выясняется, что книжка еще не заполнена и нам надо ждать... Кассир говорит мне, что мне надо переписать данные моего паспорта на заднюю часть бланка заявки на выдачу книжки... Спрашиваю - зачем это? - и прошу показать где написано, что я должен предоставлять свои паспортные данные. Она говорит мне, что "совсем обленились, у**ды", хватает мой паспорт (не успел забрать) и начинает переписывать. На требование вернуть паспорт - мне ответила, что "перепишу и отдам или иди куда хочешь". При этом кассир начинает с жестикуляцией (снижая скорость проставления печатей в книжке) рассказывать соседней кассирше какие у**ды ходят в банк, что надо их расстреливать и т.д. За очередной час хлебнул столько, что 80-е с 90-ми вместе показались мне сказкой про Витю и Машу... Это я даже не говорю, что в кассах сотрудники сидят, а работает только одна из касс, что в зале грязь на полу, что ручек нет на стойках... я также не рассказываю о других казусах (они постоянны и в принципе будут лишь подтверждать сказанное, но нового уже не будет)... Вот в такой банк я больше ни ногой... ООО "ЕС", Новосибирск. [b]От администратора: [/b] Какого числа, во сколько и в какое отделение Вы приходили за чековой книжкой? И еще... кассир действительно употребляла именно те слова, которые Вы использовали в отзыве, или Вы решили усилить впечатление? [b]EugeneSunny: [/b] Кассир действительно употребляла именно те слова, которые я использовал в отзыве - у меня жена свидетель, стояла рядом... 1 раз пришли 01.11 написать заву на книжку, а 2.11. приходили забирать книжку и снимать деньги... мы оттуда вышли грязью облитые... Отделение у нас одно, на Каменской, 32. приходили с 13:00 до 14:00 - 14:30...