ОПГ Ситибанк Россия

Являюсь клиентом Ситн года три-четыре. Естественно, испытал весь ассортимент «приключений» по полной программе. Повторять то, что уже высказано здесь другими потерпевшими, нецелесообразно. Всё так. Коснусь лишь двух моментов: страхования от несчастных случаев/болезней при получении кредита и ввода суммы в банкомате. [B]Страхование от несчастных случаев/болезней.[/B] При заполнении заявки на кредит я, естественно, отказался от страховки. Понятное дело, на это никто не посмотрел, и меня всё-таки застраховали. Таким образом, мне предстояло выплатить лишних 60000 рублей за время действия кредита. Началась эпопея с отказом от страховки. Сперва попытался «рассеять недоразумение», просто предложив заглянуть в моё заявление на кредит. Это оказалось невозможным: заявление находится в неком подразделении банка, контакта с которым сотрудники Ситифона не имеют. Единственный вариант, который был предложен - отправиться в отделение банка и написать там заявление об отказе от страховки. Я это сделал. Но в ближайшую дату проплаты по кредиту с меня всё-таки списали страховую сумму. Опять звоню в Сити: почему списали страховую сумму? Отвечают: отказ от страховки – не мгновенный процесс, он займёт примерно месяц. Зато потом мы вам спокойно вернём списанную сумму. Приходит следующее напоминание о платеже, там снова фигурирует страховка. Опять звоню: почему списали страховую сумму? Начинают снова рассказывать про немгновенный процесс… Объясняю, что сроки немгновенного процесса прошли. Сотрудник Ситифона долго-долго врубается в ситуацию. Наконец, врубился всё-таки. Обещает, что в течение 2-3 дней страховку непременно изничтожат и вернут мне списанные суммы. Проходит ещё один месяц. Естественно, в следующем напоминании о платеже снова фигурирует страховка… Придётся звонить, звонить, звонить… [B]Ввод суммы в банкомате.[/B] Во всех банкоматах любых банков, которыми я пользовался, суммы вводятся с нуля целыми числами: 10, 100, 1000… И только банкомат Сити предлагает вводить сумму, начиная с копеек: 0.00. (При этом на экране ясно горит: «Минимальная сумма для снятия: 10 рублей».) Чтобы снять, допустим, 1000 рублей, во всех нормальных банкоматах надо нажать на клавиатуре клавиши «1000». В банкомате Сити для этого нужно набрать «100000». Пытался несколько раз говорить и писать на эту тему сотрудникам Сити, реакции не последовало. Со временем я понял, что это сделано нарочно – чтобы спровоцировать ошибки пользователей банкомата. Человек, привыкший к работе с нормальными банкоматами, набирает «1000» (при этом он смотрит на клавиатуру, а не на экран!) и машинально жмёт ОК. Банкомат выдаёт ему 10 рублей. И это всё «честно» – счёт уменьшается на эти самые 10 рублей. Человек начинает работать более внимательно и снимает-таки нужную ему сумму. Но. Две операции снятия наличных – это две комиссии по 250 рубликов, подаренные Сити. Шли годы. Время от времени на интернет-форумах, в ЖЖ и на разных вебсайтах мне попадались отзывы клиентов Сити об испытанных ими разнообразных злоключениях. 99.9% отзывов о банке были негативными. Причём выходило, что [B]в Сити плохо всё[/B]: плохие сотрудники в отделениях, плохие карты, плохие кредиты, плохая телефонная служба, плохие банкоматы, плохой вебсайт… Это не могло быть случайностью. Постепенно выкристаллизовалось ясное осознание того, что Ситибанк – это нечто совсем иное, нежели то, за что он себя выдаёт и чем кажется своим клиентам. Ситибанк – это такой же «банк», какой «инвестиционной компанией» были «МММ», «Властелина» или «Чара». [B]Ситибанк Россия – это организация, скрывающаяся под личиной банка.[/B] Попробуйте взглянуть на Сити с этой точки зрения, и у вас наступит внезапное прозрение: все «недоразумения» рассеются как дым. Почему у всех сотрудников банка столь неприемлемо низкий уровень квалификации? – Потому что они не являются работниками сферы финансов. Почему все тарифы Сити являются столь невыгодными по сравнению с другими банками? Почему вы непрерывно теряете свои деньги на любой вашей операции? Почему вы непрерывно теряете деньги даже тогда, когда не производите никаких операций? – Потому что срок существования финансовых пирамид не вечен. Почему Сити с таким колоссальным отрывом от других банков занимает последнюю строчку клиентского [URL=https://www.banki.ru/services/responses/]рейтинга[/URL] банков? – Да потому что Сити оказался в этом рейтинге по недоразумению. Полагаю, нужно максимально приблизить момент ликвидации ОПГ Ситибанк Россия. Необходимо срочно привлечь самое плотное внимание правоохранительных органов к деятельности данной структуры.