PSB-Retail

02.12.2010 14:41
3327
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Завела в Промсвязь карту под определенную выплату. Выплата так и не случилась, а карта осталась. Куда её девать - уплочено же. И тут случилась нужда срочно куда-то получить деньги. Вот и пригодилась открытая карта. Деньги пришли. Ими же надо воспользоваться! Оплатить удалённо всякие телефоны-интернеты. А в PSB-Retail меня не пускают. Видимо, при первом, активирующем, входе сама что-то напутала. Зная себя, даже не удивляюсь. Позвонила среди ночи на горячую линию. Девушка мило и вежливо выслушала мою проблему. Запросила кучу всяких данных, чтоб удостовериться, что я - это действительно я, и рассказала как поступить, выдала новый пароль для доступа. Всё было сделано профессионально, качественно и оперативно. Теперь всё работает. Спасибо!
ПСБ
ПСБ
2010-12-02T15:54:00+03:00
Уважаемая perfidia! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы сотрудника Банка. Мы постоянно стремимся к повышению уровня сервиса, постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением, Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Продукты банка