Тормозят карты и требует комиссию за снятие без неё

02.12.2010 15:47

2330

Оценка

Отзыв проверен

Карта кончилась первого числа. Приедут же они в банк только 6-го-7-го. Там вся стипендия и деньги на еду. В кассе сначала сказали, что у них "нет денег", а потом когда я у них ВЫПРОСИЛ пару тысяч ещё и комиссию зарядили. По звонку в их 8-800 сказали, чтобы обращался в бухгалтерию ВУЗа. Договор с банком заключал я и по своим документам, причём тут бухгалтерия. "Вы же не платите за использование карты" - услышал я. Не думал, что за карту типа STB вообще когда-либо кто-либо платил. За этот кусок пластика я плачу тем, что храню деньги в этом банке. Спасибо ВАМ СДМ за социальную ответственность! [b]От администратора: [/b] А карта у Вам перевыпускается автоматически? [b]oceao: [/b] Карта выпускается на пять лет. Срок обучения - 5.5. Карты-то по телефону сказали, что выпустили, вот только в отделение доставят только на след неделе. Число человек с таким сроком истекания карт в этом месяце - около 800 человек.

oceao

2010-12-08T21:57:00+03:00

Мной было произведено обращение к управляющей отделением. Прекрасная женщина, узнала почему в кассе не было денег, почему не доставили карточки. По обоим нарушениям обещала, что напишет служебные записки. Просила сильно не обижаться. Взяла мобильный телефон и дважды отзвонилась о состоянии карты. Банк сильно запоздал с отправкой карт в отделение выдачи и произвёл одновременную доставку карт для первого и шестого курса, в связи с чем сильно увеличил единовременную нагрузку на отделение и очереди. Управляющий персонал на месте оказался великолепен, а вот служба выпуска на ужасном уровне.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место

из 307 банка

4,52

средняя оценка

28.57%

решено проблем

отзыва

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты

Выгодный вклад user-510726251156 Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро...

СДМ-Банк

Получение наследства user-286016774852 13 мая 2026 обратился в отделение Таганское для получения наследства, сотрудник Ч-ва Татьяна С. оформила выдачу и помогла с открытием вклада. Давно являюсь клиентом СДМ банка...

СДМ-Банк

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород user-532825182539 На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в...

СДМ-Банк

Покупка золота на Лубянском проезде, отделение Китай-город user-291316038834 25.02.2026г. воспользовался услугой покупки золотого слитка в отделении СДМ Банка на Китай городе. Обслуживала приятная девушка Наталья Б-ва. Остался доволен внимательным...

СДМ-Банк

В ДО «Красноярск» очень вежливые и приветливые сотрудники user-429324099716 16.01.2026г. в ДО "Красноярск" приобрела монеты для подарка. Сотрудники очень вежливые, всегда подробно все расскажут. Кассир терпеливо показала все возможные варианты монет...

СДМ-Банк

Депозитарная ячейка user-289323005006 Обратилась в банк для открытия депозитарной ячейки в городе Нижний Новгород. Рассматривала варианты в разных банках (таких банков оказалось не так много) и остановилась на СДМ-БАНК...

СДМ-Банк

Отзыв о работе Банка и персонала user-398222752048 25 апреля 2025 года посетила офис банка в районе Китай-город (Лубянский пр-д, 19с1), для приобретения слитка в 10 г. С самого начала всё прошло чётко и организованно: заявку для...

СДМ-Банк

Выгодный вклад

Оценка 5

Я обращалась 10 августа 2026 года в отделение СДМ-Банка г. Нижний Новгород ул. Воровского, д. 3, с целью переоформления вклада. Меня обслуживала сотрудник Марина. Очень быстро... Читать полностью

26.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

13 мая 2026 обратился в отделение Таганское для получения наследства, сотрудник Ч-ва Татьяна С. оформила выдачу и помогла с открытием вклада. Давно являюсь клиентом СДМ банка... Читать полностью

13.05.2026

Благодарность сотрудникам банка в г. Нижний Новгород

Оценка 5

На обслуживании в данном банке уже давно (получаю зар.плату через банк), сотрудники всегда приветливые, грамотно рассказывают, быстро обслуживают. Зашла положить деньги на карту, в... Читать полностью

07.05.2026

Покупка золота на Лубянском проезде, отделение Китай-город

Оценка 5

25.02.2026г. воспользовался услугой покупки золотого слитка в отделении СДМ Банка на Китай городе. Обслуживала приятная девушка Наталья Б-ва. Остался доволен внимательным... Читать полностью

26.02.2026

В ДО «Красноярск» очень вежливые и приветливые сотрудники

Оценка 5

16.01.2026г. в ДО "Красноярск" приобрела монеты для подарка. Сотрудники очень вежливые, всегда подробно все расскажут. Кассир терпеливо показала все возможные варианты монет... Читать полностью

27.01.2026

Депозитарная ячейка

Оценка 5

Обратилась в банк для открытия депозитарной ячейки в городе Нижний Новгород. Рассматривала варианты в разных банках (таких банков оказалось не так много) и остановилась на СДМ-БАНК... Читать полностью

08.10.2025

Отзыв о работе Банка и персонала

Оценка 5

25 апреля 2025 года посетила офис банка в районе Китай-город (Лубянский пр-д, 19с1), для приобретения слитка в 10 г. С самого начала всё прошло чётко и организованно: заявку для... Читать полностью

09.09.2025