После пополнения через cash-in деньги на счет не пришли

02.12.2010 17:52
2156
3
Оценка
1
Отзыв проверен
25.11.2010 18:44 я пополнял счет БВК в отделении банка на м. Сокол. "Проглотив" мои 3 000 р. банкомат долго гудел, распечатал чек, из которого видно, что счет пополнился, после чего выдал на экран сообщение, что он не работает. Когда на следующий день я решил оплатить услуги ЖКХ через интернет банк, я увидел, что моих 3 000 р. на счету нет. 26 ноября я пошел в это же отделение и написал заявление. Прошло уже больше недели, а деньги на счету так и не появились. P.S. Заметил, что в отделениях постоянно есть неработающие банкоматы, а в отзывах большое количество претензий к их работе. Если банк хочет уменьшить очереди в кассу, то ему следует более качественно относиться к работе банкоматов. Потому, что оставшись без денег по вине банка, клиент следующий раз будет стоять в кассу, чтобы избежать ненужных проблем. Уж я-то наверняка.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2010-12-08T18:11:00+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что денежные средства зачислены на Ваш счет 07 Декабря 2010 года в размере 3 000 рублей. Приносим извинения за доставленные неудобства, надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка