Лотерея банкоматов Сбербанка

Обслуживаюсь в г. Москва. Внес через банкомат на пластик VISA Classic свою зарплату. Банкомат распечатал чек, что все ОК. Через пару часов приходит смс-информирование с текстом - отмена выдачи наличных и ровно на ту сумму, что я внес через банкомат. Естественно деньги на пластиковую карту не пришли. Позвонив в контактный центр - лишний раз убедился, что эта служба по телефону, которую ждешь по 10 минут - ни на что не способна. Проверив номер пластика, ФИО и кодовое слово - посоветовали идти в офис и разбираться там. Как отступление - только за последние полгода было еще два других "подарка" от Сбербанка (первый: почему-то мне закрыли доступ в сбербанк он-лайн и поэтому я не мог из-за границы пополнить счет пластика VISA Classic за счет своей сберкнижки, поддержка по телефону проверив все кодовые слова и подтвердив проблему, отказалась сделать это за меня, второй раз - перестали ходить смс с паролями для оплаты через интернет, в итоге я не смог купить последний билет на нужный мне поезд на сайте РЖД, поддержка по телефону проверив все мои данные с кодовым словом и подтвердив проблему - отказалась мне как-то помочь) - контактный центр ни разу не помощник. Служба поддержки по телефону - АБСОЛЮТНО БЕСПОЛЕЗНАЯ И НЕНУЖНАЯ СЛУЖБА, зря просиживающая штаны. Кроме как спросить все мои данные и кодовые слова - НИЧЕГО сказать не могут. На следующий день, придя в филиал, где установлен злополучный банкомат с чеком из этого банкомата о пополнении пластиковой карты - сотрудники банка записали мой телефон и обещали перезвонить, как выяснят, что случилось с моим пополнением пластика. Через несколько часов перезвонили и сказали, что нужно писать заявление и ждать до 30 дней. Поскольку была пятница, и я уехал из Москвы - я написал заявление в филиале только в понедельник. Также в пятницу я написал обращение на сайте, на что мне выдали уникальный номер. Итог: прошла неделя, статус обращения не меняется с первого дня, а именно: "В РАБОТЕ". Поддержка по телефону как всегда проверила номер пластика, номер обращения, кодовое слово - СКАЗАТЬ НИЧЕГО НЕ МОГУТ, кроме как, что статус моего обращения "В РАБОТЕ". Контакты некого претензионного отдела держат в строжайшем секрете и наверно под расстрелом не расскажут его. В общем, лотерея простая - идем к банкомату и пополняем счет. Ждем результата: выиграли - деньги зачислят, не выиграли - лишаемся денег минимум на месяц! [b]От администратора: [/b] Укажите адрес банкомата и дату внесения денег. [b]askuznetsov: [/b] г. Москва, Волгоградский пр. 53. Дата транзакции: 25.11.2010.