Вопиющий случай: нетрезвые сотрудники

04.12.2010 23:32
708
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, уважаемые руководители банка! Обращаюсь к Вам, чтобы рассказать вопиющий, на мой взгляд, случай. 01.12.2010 вечером я пришел в отделение "Сокол", для того чтобы оформить кредит. Присел к специалисту и каково же было мое удивление, когда перед собой я увидел нетрезвую девушку (запах стоял соответствующий), на бейдже было написано - Анастасия (фамилию, к сожалению, не запомнил). Вела себя Анастасия просто неприемлемо для сотрудника банка. Её соседка, с именем Юлия, была примерно в таком же состоянии. Девушки очень бурно и НЕ очень корректно что-то обсуждали. Уважаемые руководители, сотрудники - это лицо банка, как же может это лицо быть вот таким? Вы, столь уважаемая людьми организация, позволяете себе общаться с потенциальными клиентами столь некомпетентным (это ОЧЕНЬ мягко говоря) сотрудникам. Оформляться я, конечно, не стал, потому что неприятно общаться с такими людьми. Примите, пожалуйста, соответствующие меры и сообщите о них! [b]От администратора: [/b] Время посещения укажите, пожалуйста. [b]andshug: [/b] Время с 19 до 20.Конкретней не смогу указать.
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2010-12-10T11:08:00+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за подробное описание ситуации! Информация, предоставленная Вами, доведена до руководства сотрудника и принята для проведения служебной проверки, по результатам которой, при необходимости, будут предприняты соответствующие дисциплинарные меры. Приносим свои извинения!