Банк, проверенный временем!

06.12.2010 17:49
2331
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Оформил карту в марте 2008 года, через три месяца поставил банку оценку отлично (на тот момент у меня были карты трех банков, и качество обслуживания карты в банке "Авангард" заметно отличалось от остальных). Прошло больше 2,5 лет и я смело могу констатировать, что качество услуг, предоставляемых банком, со временем только улучшилось. Вот за это и ставлю отлично. Знаю, что дважды ставить одну и ту же оценку нельзя, но прошу оценку засчитать за безупречное обслуживание клиентов в течении длительного времени. Плюсов у банка "Авангард" большое количество, отмечу несколько: 1. Отличная работа миниофисов. Находятся очень удобно (как правило рядом с метро), выгодный график работы (можешь положить деньги как до работы, так и после), практически нет очередей (пару раз за все время обслуживания пришлось подождать не более 5 минут), всегда вежливые сотрудники (обслуживался у метро "Полянка", "Южная", "Октябрьская", "Улица Ак. Янгеля"). 2. Бесплатное СМС-сообщение по транзакциям, СМС приходит всегда моментально (в интервале не более 1 минуты с момента совершения операции), не у всех банков такое встретишь (например, в ВТБ24 такое случается не всегда). 3. За все время обслуживания ни разу не случалось сбоев при покупках в магазинах и в интернете (бронь и оплата зарубежных гостиниц, покупка авиабилетов отечественных и зарубежных компаний, покупки в зарубежных интернет-магазинах и пр.). 4. Достаточно часто бываю за границей (раз в 2-3 месяца), с картой никогда не возникало проблем (покупки совершал во Франции, Испании, Нидерландах, Италии, Арабских Эмиратах, Греции). Особенно хотелось бы отметить курс конвертации валюты при покупках. У меня рублевая кредитная карта и курс конвертации меня вполне устраивает, иногда он заметно выгоднее, чем курс покупки наличной валюты в обменных пунктах, особенно при резких колебаниях курса. Как пример приведу начало января 2009 года, когда резко подскочил доллар, тогда в отличие от других банков (ВТБ24, Сбербанк) курс евро при оплате покупок заграницей картой "Авангарда" у меня был самым выгодным. 5. Бесплатное годовое обслуживание карты. В 2009 году попросил выпустить карту Mastercard Gold, так мне дополнительно (я не просил, была инициатива банка) выпустили еще и карту VISA, привязав их к одному расчетному счету. Очень удобно, особенно если вдруг у одной из платежных систем может случиться сбой (у меня правда, такого не было). Годовое обслуживание у обеих карт бесплатное (оборот по счету больше 240000 рублей в год). 6. С момента открытия карты четырежды повышали кредитный лимит по запросу со страницы интернет-банка (последний раз в октябре этого года). Причем ответ от банка занимал в трех случаях не более суток. Двое суток рассматривали заявление в декабре 2008 года, оно и понятно - был "кризис", но тогда лимит тоже подняли. 7. Хороший интернет-банк, все понятно, можно осуществлять платежи и переводы, что очень удобно. Иногда банкоматы (не банка "Авангард") в здании, где я работаю, зависают и оплата телефона становится возможна только благодаря "Авангарду". По поводу банкоматов самого банка "Авангард" сказать ничего не могу, потому что за все время обслуживания я ими не пользовался, просто нет надобности. Карта "Авангарда" у меня хороший "помощник" практически во всех безналичных расчетах. В целом - благодарен банку за их кредитный продукт. Спасибо!

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
58
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Авангарда

Оперативное оформление кредитной карты и внимательное отношение к клиенту

Оценка 5

В банк «Авангард» в Москве я обратился как физлицо, чтобы оформить кредитную карту с запасом средств на непредвиденные расходы. Ситуация была довольно срочной, поэтому решил прийти... Читать полностью

11.12.2025

Лучший банк России!

Оценка 5

Когда я был в Чехии я спокойно дозвонился в службу поддержки сайта через интернет в личном кабинете банка. Для этого не пришлось тратиться на телефонные переговоры. когда у меня... Читать полностью

17.12.2023

Изменения кредитного лимита по карте

Оценка 5

Среди последних отзывов много таких где авторы возмущаются порезанным или обнуленным кредитным лимитом. Попал и я под аналогичное уменьшение КЛ. Сократили более чем в два раза... Читать полностью

10.03.2022

Стабильный, понятный и беспроблемный банк

Оценка 5

Хочется поблагодарить банк за оперативное решение о возврате списанных мошенниками сумм, за феноменально быстрый перевыпуск карты, за то что позвонив в службу поддержки нет времени... Читать полностью

19.02.2022

Более 10 лет всё по-прежнему отлично

Оценка 5

Более 10 лет являюсь клиентом банка, бесконечно радует тот факт, что Авангард по-прежнему остается лучшим, на мой взгляд, банком. Что хочу особо отметить: 1) предельно... Читать полностью

10.12.2021

Незаметный банк, потому что беспроблемный

Оценка 5

Т.к. сегодня написал гневный отзыв на другой банк, то захотелось на контрасте написать про хороший, чтобы показать как нужно работать, но возникла сложность... Мой отзыв без... Читать полностью

10.12.2021

Спасибо банку за блокировку

Оценка 5

Не мог не поблагодарить банк за блокировку карты, за рубежом. Итак, по порядку Новогодние каникулы, несколько карт и карта Авы в кошельке и вроде все бы хорошо, но... В один из... Читать полностью

02.02.2021

Продукты банка