Сотрудники Связного

Расскажу про свою историю открытия карты Связной банк. Пришел в Связной, начали заполнять анкету, сотрудница отделения Татьяна, не правильно заполнила анкетные данные, не предоставила предварительно заполненное заявление мне для ознакомления и отправила его в банк для рассмотрения, в результате чего в кредитной линии было отказано. Ошибки были в прописке, в месте работы. В этот момент я еще не знал, о том, что были допущены ошибки. Карту не оформил. Пошел в другое отделение, попробовал там, где и узнал, о том, что сотрудник допустил грубые ошибки при заполнении ошибки, там же было все исправлено надлежащим образом. Но повторная отправка анкеты на рассмотрение, результатов не дала, и я оформил просто карту без кредитного лимита. Хотел как-то прояснить ситуацию, что же делать, если имеет место ошибка сотрудника и почему клиент из-за этого должен быть крайним? Пробовал говорить с сотрудниками в колл-центре, безрезультатно. И жаловаться на сотрудников некуда? Также считаю не допустимыми такие грубые ошибки при оформлении карты/счета - сотрудниками, в итоге это и безопасность банка, данные клиента должны быть правильными. Жаль, что не продумана система пересмотра заявления в таких случаях. P.S. В любом случае, пользуюсь картой, хороший продукт. [b]От администратора: [/b] Укажите адрес салона, где Вы были первый раз. И дату посещения. [b]ricardo: [/b] г. Мурманск, Кольский пр., д. 134 ТК "Форум". 20.11.2010