Третий день "Технические проблемы"

07.12.2010 18:09
855
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришёл в субботу (04.11.2010) днём в Связной на Мастеркова, влад.6А, стр.3 для оформления вклада "Связной". Привлеки условия вклада. Представитель банка сказала, что технические проблемы не позволяют оформлять вклады и выдавать пластиковые карты. Сходил в отделение самого банка неподалёку (ул. Ленинская Слобода,19), там ответили, что такой вклад можно оформить только в 2-х Салонах связи - в одном я уже побывал, у второго выходной, но проблема общая и там всё равно бы не помогли. Что же, думаю, с кем не бывает (тех. проблем), оформлю среди недели, благо работают до 22:00. Но не тут то было. Вот уже второй день (понедельник, вторник) перед выходом с работы (в 18:00) звоню в Связной на Мастеркова, влад.6А, стр.3, и получаю знакомый ответ: "По техническим причинам вклады не принимаются!" Считаю сложившуюся ситуацию крайне не приемлемой - такой банк теряет доверие и показывает свою несостоятельность в решении собственных проблем.
Связной Банк
2010-12-14T08:34:00+03:00
Уважаемый vi-sha! Благодарим Вас за проявленный интерес к предложениям банка и оставленный отзыв. Действительно, у нас были временные проблемы с работой программного обеспечения, которые сейчас устранены. От лица банка приносим свои искренние извинения и надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов.

Отзывы о вкладах Связного Банка

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Спасибо и прощай, ты лучшим другом... был?!

Оценка 5

Скажу сразу, высшую оценку ставлю за те несколько лет, в течение которых обслуживался в этом банке. По счастливому совпадению мне понадобилось изъять деньги со вклада в октябре... Читать полностью

05.02.2015

Спасибо Моему Банку! И с Новым Годом!

Оценка 5

Со структурой "Связной" я "связан" около 12 лет, начиная с бонус-карт. Позже, оформил дебетовую карту - положил, расплатился, бонус получил и доволен... Негативного опыта в... Читать полностью

02.01.2015

Испорченная лояльность

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2012г. и активно пользуюсь картой, депозитами, переводя на счета Банка основную часть средств. В период когда у Банка начались проблемы и пошел резкий... Читать полностью

04.12.2014